1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Gigantin 30päivän palautusoikeus?

Keskustelu osiossa 'Matkapuhelimet', aloittaja temezii, 14/10/04.

  1. temezii

    temezii Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    78   0   0

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    704
    Tykkäykset:
    13
    Puhelinmalli:
    Vaihtuva
    Mitä kaikkia tuotteita kyseinen palautusoikeus koskee, koskeeko myös
    matkapuhelimia?

    Entä hintatakuu, koskeeko myös matkapuhelimia?
     
  2. arivi Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    13/7/02
    Viestit:
    7875
    Tykkäykset:
    7
    Puhelinmalli:
    Mate 7 / Mate 8
    Palautusoikeus ei koske GSM-puhelimia, tosin vaihto (DOA) onnistuu kivutta, ja myöskin kaupan purkaminen jos tuotetta ei ole enään saatavilla.

    Hintatakuu toimii rajoitetusti, eli riippuu myymälästä, myyjästä, hinnasta ja ennenkaikkea kenen hintaan verrataan. Tingata kannattaa aina ;)
     
  3. oh1jty

    0   0   0

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    512
    Tykkäykset:
    0
    Hintatakuuta tulkitaan todella villisti, mutta jos on pirteä myyjä (ei väsynyt/vittumainen) niin onnistuu yleensä 100%. RIippuu tietysti omasta asenteesta.
     
  4. shack

    0   0   0

    Liittynyt:
    1/7/02
    Viestit:
    172
    Tykkäykset:
    0
    Pitäisi onnistua aina 100%:sti jos on mukana joko kilpailijan mainos tai tarjous. Sehän on heidän asiakaslupauksessa jonka noudattamatta jättäminen olisi todella huonoa mainosta.
     
  5. muokkedee Aktiivinen jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    5615
    Tykkäykset:
    1
    Eipä se välttämättä toimi, koska hintatakuu ei edes virallisesti koske GSM-tuotteita ja jotain muita tuotteita.
     
  6. arves Tunnettu jäsen

    Palaute - 100%
    5   0   0

    Liittynyt:
    27/7/02
    Viestit:
    836
    Tykkäykset:
    10
    mikä on...

    Mikä on tuo DOA (vaihto saman merkkiseen tietyssä ajassa johtuen jostakin viasta alkuperäisessä vai?) - ja riippuen siitä mikä se on, onko sellainen käytettävissä myös nettikaupoissa?
     
  7. arivi Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    13/7/02
    Viestit:
    7875
    Tykkäykset:
    7
    Puhelinmalli:
    Mate 7 / Mate 8
    On, mutta asia on syytä varmistaa ensin. Nettikaupoissahan on muutenkin 2viikon palautusoikeus (tietyin ehdoin), joten tuo DOA on tärkeä lähinnä katukaupoista ostettaessa. Huomioitavaa että Nokian puhelimissa huolto (Nokian ohjeistus?) päättää onko viasta tai puutteesta haittaa käyttäjälle ;)
    Eli nettikauppa on yleensä se turvallisempi tapa ostaa palautuksen suhteen, tai sitten kivijalkakaupasta ostaessa tekee mahdollisesta palautuksesta erillisen sopimuksen.
     
  8. shack

    0   0   0

    Liittynyt:
    1/7/02
    Viestit:
    172
    Tykkäykset:
    0
    Ei sitä mielestäni mainita missään erikseen, tai sitten olen väärässä. Jos sitä ei mainita missään erikseen niin silloin pitäisi hintatakuun toimia puhelimienkin kohdalla. NS. vaihto-oikeutta ei data ja hygienituotteilla ole.
     
  9. shack

    0   0   0

    Liittynyt:
    1/7/02
    Viestit:
    172
    Tykkäykset:
    0
    Re: mikä on...

    DOA = Dead on arrival / Rikki saapuessaan.
     
  10. arivi Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    13/7/02
    Viestit:
    7875
    Tykkäykset:
    7
    Puhelinmalli:
    Mate 7 / Mate 8
    Hintatakuusta ei pahemmin mainintoja oikein löydy, kun sen käyttö esim. mainonnassa on kielletty. Eli kuten edelläkin on jo todettu, niin harkinnanvarainen ja tapauskohtainen.
    On myöskin huomioitava, että tämä "hintatakuu" toimii myös erittäin monessa muussa myymälässä. Asiallisesti keskustelemalla yleisestä hintatasosta (halvimmista) päästään hyvin usein molempia osapuolia tyydyttävään ratkaisuun.
     
  11. Sami

    0   0   0

    Liittynyt:
    15/7/02
    Viestit:
    938
    Tykkäykset:
    1
    Re: mikä on...

    Eikös se ole Defected On Arrival...??
     
  12. arivi Tunnettu jäsen

    0   0   0

    Liittynyt:
    13/7/02
    Viestit:
    7875
    Tykkäykset:
    7
    Puhelinmalli:
    Mate 7 / Mate 8
    On molemmat oikein (sama lyhenne), mutta tässä yhteydessä puhutaan yleensä Deat-on-arrival tuotteesta.
     
  13. shack

    0   0   0

    Liittynyt:
    1/7/02
    Viestit:
    172
    Tykkäykset:
    0
    Agreed. Omastakin mielestäni parhaaseen lopputulokseen päästään asiallisella neuvottelulla. Jos hinta ei miellytä voi saman asiallisen neuvottelun käydä toisessa paikkaa ja katsoa saako sieltä miellyttävämmän hinnan. Pelkkä lapun kanssa ravaaminen ympäri kaupunkia on lähinnä naurettavaa... /olikohan hieman ot.
     

Jaa tämä viestiketju