1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Elisa Elisan GPRS ei toimi kuin joskus, mikä neuvoksi

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja villekille, 15/10/07.

  1. villekille

    Liittynyt:
    9/7/02
    Viestit:
    64
    Tykkäykset:
    0
    Itselläni on tässä ollut keväästä lähtien Elisan GPRS/EDGE -yhteys käytössä, kun firman toimipisteeseen ei muuta yhteyttä ole saatavana. Nyt alkaa kuitenkin tuntua liian hankalalta, kuluneen parin viikon aikana on alkanut esiintyä sellaista että ensin hävisi yhteysnopeudet aina iltasin jonnekin 0.2kbs vauhtiin, ja nyt ollut jo pari päivää sellasta että kun koittaa ottaa yhteyttä, kone jää siihen "rekisteröidytään verkkoon"-vaiheeseen, tai jos lopulta ottaa yhteyden, sieltä ei ehdi saamaan kuin jonkun 20kilotavua ennenkuin lopettaa yhteistyön ja tarjoilee parhaimmillaan jonkun 5 kilotavua MINUUTISSA.

    Kokeiltu on käyttöjärjestelmän uusiksi asennus, eri systeemeitä, jopa kämmenmikrolla sama oire, kuten puhelimen selaimella. Kun puhelimen käynnistää, verkon etsiminen kestää jonkun puoli minuuttia, jos taas poistan valikosta GPRS-ominaisuuden käytöstä, kone löytää verkon heti. Nyt onnistuin lopulta pääsemään verkkoon vanhemmalla puhelimella joka ei tue EDGEä, yleensä sekin oireilee silti samalla tavalla tässä, ottaa ehkä yhteyden paremmin mutta ei sitä dataa tule.

    Soneran prepaid-kortilla kokeilin, toimii kuin junan vessa, ei mitään ongelmia vaikka oli elisan asetukset!

    Mikä nyt neuvoksi, ELISA on ainoa joka tarjoaa EDGE-nopeudet tänne syrjäseudulle, mutta ihmeellistä ettei palvelu toimi kun siitä maksaa.
     
  2. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    Yhteys Elisan tekniseen tukeen ja pyydät kohteliaasti selvittämään mistä johtuu. Jos kapasiteettiongelma niin korjausta voi joutua odottelemaan tovin.
     
  3. villekille

    Liittynyt:
    9/7/02
    Viestit:
    64
    Tykkäykset:
    0
    noniin, innostuin liian aikaisin, viestin kirjotuksen aikana nopeus tippui sinne 50 TAVUA sekunnissa..
     
  4. villekille

    Liittynyt:
    9/7/02
    Viestit:
    64
    Tykkäykset:
    0
    kapasiteettiongelma..tuntuu vaan oudolta ettei se sillon toimi edes yöllä, eikä oikein mihinkään aikaan..
     
  5. villekille

    Liittynyt:
    9/7/02
    Viestit:
    64
    Tykkäykset:
    0
    no, en löytänyt teknisen tuen numeroa, soitin aspaan, 10 min jonotusta, sanoi että yhdistää tekniseen tukeen. 40 minsaa odotin ja oli pakko pistää luuri 30 sekunniksi pöydälle. Tulin takas niin puhelu katkaistu, että sellasta, 40 minuuttia venaa asiakas ja just kun se 30 sekuntia siinä välissä niin sillon vastaa ja katkasee..voi pentele!
     
  6. villekille

    Liittynyt:
    9/7/02
    Viestit:
    64
    Tykkäykset:
    0
    no, en löytänyt teknisen tuen numeroa, soitin aspaan, 10 min jonotusta, sanoi että yhdistää tekniseen tukeen. 40 minsaa odotin ja oli pakko pistää luuri 30 sekunniksi pöydälle. Tulin takas niin puhelu katkaistu, että sellasta, 40 minuuttia venaa asiakas ja just kun se 30 sekuntia siinä välissä niin sillon vastaa ja katkasee..voi pentele!
     
  7. Juppe Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    20/6/02
    Viestit:
    2416
    Tykkäykset:
    0
    Elisa/saunalahdella ainakin metsässä(itä-suomi)on ollut edgell' ongelmia jo toista viikkoa-...
     
  8. Cupero

    Liittynyt:
    13/6/07
    Viestit:
    30
    Tykkäykset:
    0
    Saunalahden mobiililaajakaistassa on samat ominaisuudet. Pätkimistä ja tahmaamista on jatkuvasti, viimeisen kuukauden aikana ongelmia on ollut todella paljon.
     
  9. kimmo Vieras

    Uskoisin että ko operaattorien edustajat(heitäkin täällä käy) olisivat tyytyväisempiä, jos edes summittainen sijainti kerrottaisiin missä näitä yhteysongelmia esiintyy.
    Ja vaikka jonottamaan joskus joutuukin, niin kyllä se operaattorin aspa on paras tietolähde useimmiten tämänkaltaisissa ongelmissa.
     
  10. villekille

    Liittynyt:
    9/7/02
    Viestit:
    64
    Tykkäykset:
    0
    No, pääsin lopulta läpi tekniseen tukeen, ja kerroin kaikki tiedot ja lähti selvittämään asiaa. Lopulta soitti takasin ja kertoi että:

    "vika voi olla kortissa, elisa shopit antaa uuden kortin joka veloitetaan seuraavassa laskussa. Vasta sen jälkeen voidaan tehdä vikailmoitus.."

    jännä juttu että kortti tekee tällaista kun on toiminut keväästä asti moitteetta, ja toimii myös kun lähtee muiden tukiasemien alueelle..

    Tämä ongelma siis itä-porvoossa haja-asutusalueella. Kuulostaa pahalta tuo kommentointi että muillakin on ollu ongelmia, pitäisiköhän se sitten hakea huomenna DNA ja tyytyä GPRS-vauhtiin, eipä tarvitsisi kortistakaan maksaa.
     
  11. Richie_79

    Liittynyt:
    4/8/05
    Viestit:
    107
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Räätälöity Samsung Galaxy s7
    Heh heh.. "vika voi olla kortissa". Sellaista se palvelu on kun työntekijöinä on perusopiskelijoita tai aspasta siirtyneitä "päteviä" tätejä. Ei tuossa mitään kummallista ole vaan perus GPRS-kapasiteettiongelmaa. Tod. näk. työpaikkasi sijaitsee alueella jossa on vähän Elisan tukiasemia, niillä harvoja makrokokoisia soluja, joissa vähän TRXiä ja työpaikkasi on yhden tälläisen solun alueella. Handoveria toiseen soluun/tukariin ei voi syystä tai toisesta tehdä esim. jos solukoot ovat isoja ja luurisi uplink signaali ei riitä toiseen suuntaan suunnattuun soluun. Piirikytkennäisiä puheluita operaattorit priorisoivat aina ja niitä on nähtävästi verran paljon alueesi solussa, että gerpsin käyttäjäjien kaista laskee ja välillä katkeaa kokonaan. Elisalla voidaan kapasiteettia lisätä jos näkevät sen taloudellisen hyöty/kustannussuhteen itselleen optimaaliseksi. Soita tekniseen aspaan itse ja pyydä myös parit kaverit rimpauttamaan, niin saattaapa joku päivä kenttäinsinööri käydä lisäämässä kolmannen taajuusparin tukariin ja nopeudet kasvaa. Tai vaihda operaattoria.
     
  12. irritus

    irritus Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    16/1/05
    Viestit:
    1596
    Tykkäykset:
    202
    Puhelinmalli:
    Nokia 6630, 700, N-Gage, Siemens M35
    Haiskahtaa rahastukselta.

    Kyllä, verkon vaihto on todennäköisesti nopein tapa saada asiaan muutos. Etenkin jos vikailmoituksen jättäminen on tehty Elisalla liian vaikeaksi.

    Olethan tarkistanut myös toimisiko @450-laajakaista käyttökohteessasi?

    Ja jos et ole puiden saartamana tai maston pystytys ei ole ongelma, kannattaa varmaan tiedustella myös Porvoon Energialta heidän WLAN- ja Wimax-palveluitten saatavuusalueista.
     
  13. Tapi

    Liittynyt:
    20/6/02
    Viestit:
    467
    Tykkäykset:
    2
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia Z
    No mutta minne on kadonneet mun ääkköset?
    Tämä ilmeni noin 1kk sitten.
    Soitin tekniseen ja olivat aivan äimänä kun kerroin, että esim. DNA:n kortilla nämä fontit näkyy oikein.
    Onko muilla esiintynyt samaa?
     
  14. kimmo Vieras

    Ensi kerralla kokeile soittaa Mustaan Pörssiin, saavat ainakin omassa yritysnimessään nuo öökköset näkymään oikein. Soneran aspakaan ei osaa sanoa kuin g-nappulasta, joten sinne ei kannata.
     
  15. kimmo Vieras

    Itse en ainakaan suostuisi "ostamaan" uutta korttia, vaan vaatisin että se minulle ilmaiseksi lähetetään. Jos sitten ilmenisi että uudella kortilla netti toimisi "normaalisti"(mitä suuresti epäilen), niin sitten ehkä suostuisin uuden simkortin maksamaan.
    Todella tökeröä toimintaa minusta operaattorin puolelta ja kuten jo sanoin, en itse siihen suostuisi. Uusi soitto aspaan ja sano että ei tarvi lähettää uutta, palautat vanhankin. Eihän nyt voi olla sellaista korttia, joka ei toimi jonkun tukarin alueella ja toisen alueella toimii..puhun nyt datasiirrosta ja sen nopeudesta.

    PS Jos jollain tuttavallasi on elisa-liittymä, niin hänen kortillaan/puhelimellaan voisi tietty koittaa.
     
  16. jake79 Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    6/3/03
    Viestit:
    1995
    Tykkäykset:
    1
    Puhelinmalli:
    Galaxy S4 Active ja DNA
    ei kai sitä pidä uudesta kortista maksaa jos se ite hajoaa. en itsekään maksaisi. sanot että pistävät ilmaiseksi uuden tai vaihdat op:ta. ja tuokin vika. aika outoa jos on simmistä kiinni tuollainen. ootko kokeillu tai kyselly muilta siellä päin asuvilta että eikö löydy edgeä kahdesta muusta verkosta?
     
  17. kimmo Vieras


    Luetaan niitä viestejä.
     
  18. ajantawarat

    ajantawarat Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    1/1/03
    Viestit:
    6607
    Tykkäykset:
    292
    Puhelinmalli:
    Lumia , Elisa , Helsinki
    Täh

    Täh ! Siis sinulla oli valittuna Elisa Internet ja silti toimi. Kyllä tekniikka on kummallista.
     
  19. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    Johtunee siitä että molemmilla operaattoreilla on sama yhdyskäytävä (internet) saatavilla tai sitten verkosta annetaan automaattisesti oletusyhdyskäytävä jos päätelaitteelta ei tule kohdennettua pyyntöä.
     
  20. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    En teidä mitä yrität kertoa, mutta ei taida olla Elisan ja Soneran pakettidataasetuksissa eroa, Saunalahden osalta joutuu sitten vähän enemmän sääteleen.

    Toki alkuperäisen kysyjän tahmaamista voisi aiheuttaa se ettei yhteysosoitetta ole määritelty ja jos sattuisi oleen niin että oletus ytheysosoite sattuisikin Elisalla vaihtuneen.
     

Jaa tämä viestiketju