1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Elisa Elisa Yhdessä-sopimuksen kiemurat

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja SYS 49152, 11/1/06.

  1. SYS 49152 Vieras

    Elisa toi jokin aika sitten uuden lankaliittymätyypin, Elisa Yhdessä. Tai oikeastaan kyseessä on jonkinlainen sopimus jolla saa alennusta mm. kk-maksuista. Määräaikainen mutta vuoden kerrallaan jatkuva sopimus joka jatkuu automaattisesti jos ei irtisanota. Mutta missä välissä sen voi irtisanoa kun kesken kauden ei saa irtisanoa?? Eli pikaisella vilkaisulla huomasin että samanlaiset irtisanomisrajoitukset kuin matkapuhelinliittymissä Etuilta-soppareissa.

    Nyt vaan ihmettelen että miten tuollaisia voi tehdä lankaliittymiin? Entä jos jollain on tuollainen sopimus ja hän haluaa muuttaa toiselle paikkakunnalle joka ei ole Elisan kotialuetta, miten tuollaisen sopparin saa "rikottua" kun ei lankapuhelinta voi noin vaan kustata mukanaan? Joutuuko hän siis maksamaan tyhjästä ja käyttämättömästä ajasta? Eihän Elisa voi odottaa että asiakas muuttaa paikkakunnalle jossa on elisan lankaliittymiä tai sitten ajastamaan muuttonsa tuon sopparin mukaan.
     
  2. lost-soul

    Liittynyt:
    2/8/05
    Viestit:
    224
    Tykkäykset:
    0
    Tekevä oppii...
    Elisa Yhdessä on liittymätyyppi, jossa on ensimmäisen vuoden tuo irtisanomisesto. Sen jälkeen liittymä jatkuu kuten ennen, mutta tuon Yhdessä liittymätyypin hinnoin. Lankapuhelimissahan taitaa olla tyyliin kuukauden irtisanomisaika.

    Samaan tapaan, kuin matkapuhelimille. Nimi alle ja menoksi ;)

    Varmaan tilanteessa operaattori toimii saman perjaatteen mukaan, kuin matkapuhelimissa (jos siis matkapuhelinliittymän omistaja muuttaa ulkomaille). Vai voiko Sonera tai Elisa (onko edes muilla 12kk-sopimuksii) estää asiakkaiden halut muuttaa ulkomaille.
     
  3. Celleri

    Liittynyt:
    13/8/04
    Viestit:
    903
    Tykkäykset:
    5
    Kerro mitä tuossa tilanteessa tapahtuu... itse en tiedä vaikka luulen tietäväni sopimusehdot melko hyvin.
     
  4. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    Eipä ole vielä täällä kukaan kertonut onnistuneesti päässeensä eroon määräaikaisesta sopparista kesken kauden...perusteista puhumattakaan.

    Tai no pari kitinää kuulemma luvattomasti kytketyistä määräaikaisista soppareista, jotka on sitten operaattorin toimesta purettu heti alkuunsa.
     
  5. hiphei Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    24/1/04
    Viestit:
    1994
    Tykkäykset:
    0
    Kyllä muutto on ihan perusteltu syy tuossa tapauksessa sopimuksen purkuun ja lisäksi muut monet sosiaaliset yms. syyt (merkittävä toimeentulon heikkeneminen, pitkäaikainen työttömyys, vakava sairastuminen, kuolema jne) jolloin mikä tahansa sopimus melkein voidaan purkaa kohtuullisuuspykälien mukaan. Muuton perusteella voi saada määräaikaisen sähkösopimuksen purettua ja yhtälailla vaikka kuntoklubin jäsenyyden.
     
  6. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    Pelkkä muutto ei kyllä varmasti riitä syyksi jos uudella alueella on mahdollisuus käyttää sopimuksessa mainittuja palveluja. (hiphei on varmasti tietoinen tästä, ajattelin mainita selvyyden vuoksi)

    Matkapuhelinverkon osalta tilanne on mielenkiintoinen, koska tuotteen ominaisuuteen kuuluvat paikalliset katvealueet. Saatavuus voi kuitenkin periaatteessa olla koko Suomi.

    Vertauksina kuntoklubi tai sähkösopimus ovat huonoja, sillä ne on sidottu voimakkaasti tiettyyn fyysiseen sijaintiin tai rakennukseen. Teleliittymien kohdalla tulkinta ei välttämättä ole noin yksioikoista.

    Kohtuullisuussyihin voi aina vedota, mutta eiköhän sitä tulkita toiseenkin suuntaan. Ei kaikki vetoomukset heittämällä läpi mene.
     
  7. rbrbrb

    Liittynyt:
    12/6/04
    Viestit:
    887
    Tykkäykset:
    0
    Sopimuksen voi irtisanoa koska vain, mutta se luonnollisesti päättyy kun kuluva sopimuskausi, eli vuosi tulee täyteen.
     
  8. hiphei Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    24/1/04
    Viestit:
    1994
    Tykkäykset:
    0
    Tuossa alkuperäisessä viestissä puhuttiin lankapuhelinliittymästä ja jos samaa lankapuhelinliittymää ei sinne saa.
     
  9. SYS 49152 Vieras

    Juu mutta silloinhan asiakas maksaa siltäkin ajalta kun ei voi ko. liittymää käyttää. Vaikka irtisanomisesto kestäisikin vain vuoden niin rajoittaa se silloin jos se muutto sattuisi osumaan juuri ensimmäisen vuoden aikaan.

    Tarkoitus ei ollut mollata mitään, vaan vain kiinnittää huomio noihin määräaikaissoppareiden epäkohtiin, niissä riittää vielä hiomista noin kuluttajansuojan kannalta. Tuo Elisa Yhdessä kun on askeleen verran sitovampi kuin esim. kännyliittymissä joiden toimialue on periaatteessa koko Suomi.
     
  10. lost-soul

    Liittynyt:
    2/8/05
    Viestit:
    224
    Tykkäykset:
    0
    En tosiaan itse tiedä sitä. Mutta voisi kuvitella, että tilanteessa missä operaattori ei voi enää tuottaa palvelua asiakkaalle, niin sopimuksen voi irtisanoa.
    Vinkki: Jos muutto on tiedossa, niin kannattaa nyt ainakin varmistaa sopimusta tehdessä, miten operaattori toimii kyseisessä tilanteessa.
     
  11. ajantawarat

    ajantawarat Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    1/1/03
    Viestit:
    6609
    Tykkäykset:
    292
    Puhelinmalli:
    Lumia , Elisa , Helsinki
    Suomihan on täynnä henkilöitä jotka saavat tiedon ulkomaille lähdöstään viimetingassa,lisäksi juurinämä henkilöt käyvät tekemässä tuon määräaikaisen sopparin.
    Heillä lienee samat ongelmat myös muissa asioissa?
    -Ovat vuokranneet tallelokeron pankista,eivätkä voi ottaa sitä lokeroa mukaansa,eikun rosikseen.
    -Tehneet sanomalehdestä määräaikaistilauksen,eikun rosikseen
    -Liisanneet auton määräaikaissopimuksella,eikun rosikseen
    -Tehneet asunnonvuokrauksen määräaikaissopimuksella,eikun rosikseen
    -Kuntosalille tehty vuodensoppari mikä maksettu etukäteen,eikun rosikseen
    -Ostaneet julkiseen liikennevälineeseen vuosikortin yhdessä erässä,eikun rosikseen
    Onneksi ainakin asianajajille riittää töitä tässä äkkiäulkomaillemuuttovaltaisessa maassa...
     
  12. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Siis meinaat että jokin 8 euroa kuussa on niin merkittävä sopimus että se pitää saada purettu jos tilanteet muuttuu, aika kova taloudellinen romahdus täytyy tulla, kun vielä huomioi yhsteiskunan tukiverkot? Puhettakaan jostain matkapuhelin vuosisopimuksista joissa kk maksu liikkuu euron nurkilla?
    Eihän siitä edes tule sellaista summaa että operaattori saisi lähteä hyökkäämään voimakkaasti perintään.

    Tosin tuon yhdessä sopimuksen ehdot ovat ainakin sivuilla hmm. vähän vaillinaiset.
    Siis mitä? siis meinaat että määräaikainen sopimus ei saisi olla määräaikainen? Jos kohtuuttoman pitkä sopimus olisi ainoa tapa hankki joitain välttämättömyys palveluita kohtuuhintaan, niin silloin on paikka puuttua.

    Niin ehkä silloin kannattaa valita toistaiseksi sopimus :)
    Tai toki jos muuttamassa vähän pidemmälle missä ei ole luovutus sopimuksia niin ostella sitten kaikkea mahdollista osarilla ja velkasi ja tehdä kymmenenvuoden vuokrasopimus kalustetusta kämpästä jne.
     
  13. Basu

    Liittynyt:
    14/6/03
    Viestit:
    569
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    A5 (2016)
    SYS:hän keksi tehdä oikeana päivänä oikean ketjun. :)
    Eli: Eilen käytiin mummini kanssa Elisa Shopitissa ja kysyttiin että mitäs lankaliittymätyyppejä Elisalta vielä saa. Halusi vaihtaa 12€/kk olevan Perusliittymänsä toiseksi, sanoin että on niillä ainakin ollut 6€/kk oleva Käyttöliittymä, tiedä sitten sitä olisiko enää. Kysyin myyjältä että onkos vielä sitä Käyttöliittymää, myyjä vastasi että onhan semmoinen (Elisan nettisivuilla en ole nähnyt enää) mutta alkoi (ylläri) suosittelemaan tota Yhdessä -liittymätyyppiä 12kk määräaikaisuuden takia. Myyjä sanoi myös siinä että tolla tulee 40% alennus lähipuheluista jne. Mummini sitten sanoi että onhan toi lankaliittymä ollut vuosikausia olemassa niin kaipa toi 12kk menee siinä samassa. Mahtoikohan mennä pökerryksiin tuon alennus prosenttien takia...

    E: Typoja ja tajuttu asioita
     
  14. ajantawarat

    ajantawarat Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    1/1/03
    Viestit:
    6609
    Tykkäykset:
    292
    Puhelinmalli:
    Lumia , Elisa , Helsinki
    katoku täytyy dnamiehen jotain edes yrittää :)
    ettei kaikki menisi vieraaseen kauppaan
     
  15. hiphei Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    24/1/04
    Viestit:
    1994
    Tykkäykset:
    0
    Kyse edelleenkin oli lankapuhelinliittymästä, jota ei voi käyttää, jos muuttaa paikkakunnalle, jonne sitä ei voi siirtää. Kyse ei ollut siitä, mitä sopimuksen noudattaminen määräaikaan asti kustantaisi.
    Sopimuksen varmasti saa irtisanottua Kuluttajansuojalain 4.luvun 1§ perusteella.
    Samaten raukee se määräaikainen vuokrasopimuskin - oli sitten kyse 2 kuukaudesta tai 10 vuodesta - Laki asuinhuoneiston vuokrauksesta 55§ mukaan.
     
  16. lost-soul

    Liittynyt:
    2/8/05
    Viestit:
    224
    Tykkäykset:
    0
    Nyt olet saannut näköjään "asiantuntevalta" myyjältä osittain väärää tietoa. Käyttöliittymä kuulemma on olemassa niillä, jotka tekivät sopimuksen joskus aikoja sitten. Enää kyseistä liittymää ei kuitenkaan kuulemma saa myydä. Eli Elisa toimii samalla tavalla, kuin vanhan matkapuhelinliittymän puitteissa. Tuli asia varmistettua tuossa joulun alla.
     
  17. greggman

    Liittynyt:
    9/6/05
    Viestit:
    147
    Tykkäykset:
    0
    Käsittääkseni tuo Käyttöliittymä on liittymätyyppinä edelleen olemassa, mutta se ei ole uusmyynnissä. Eli se pysyy vanhoilla asiakkailla, joille se on vaihdettu ennen uusmyynnin lopettamista, mutta nykyään siihen ei enää pysty vaihtamaan. Syynä ilmeisesti ESV-sopimukset, jotka pitää saada miltä operaattorilta vaan ja kaikkiin liittymätyyppeihin, jolloin Käyttöliittymä tulee operaattorille kannattamattomaksi.
     
  18. SYS 49152 Vieras

    Olikos tuo nyt jotain provoilua vai? Tossa nyt ei ollut mitään propagandajuttua, sanoinhan ettei mulla ole elisaa vastaan mitään mutta halusin vaan tarttua noihin määräaikaissoppareiden epäselvyyksiin. "ettei kaikki menisi vieraaseen kauppaan"...dnalla ja lankaliittymillä ei ole paljoakaan tekemistä toistensa kanssa tämän asian suhteen, lankaliittymissä voit valita vain yhdestä eli siitä mitä kyseisellä paikkakunnalla on mahdollisuus ottaa (elisa, TS tai paikallisen yhtiön liittymä) ja taas dnan asiakaskehitys on hyvään suuntaan joten ei tässä mitään yritetä. Turha edes koittaa sotkea asioita toisiinsa.
     
  19. SYS 49152 Vieras

    Mikä on ESV-sopimus?
     
  20. lost-soul

    Liittynyt:
    2/8/05
    Viestit:
    224
    Tykkäykset:
    0
    jälleen google auttaa...
    ESV = EnsiSijaisValintasopimus

    http://www.google.fi/search?hl=fi&q=esv-sopimus&btnG=Google-haku&meta=
     

Jaa tämä viestiketju