1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Dna:n aspan aukiloloajat

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja merzy77, 30/6/03.

  1. merzy77

    Liittynyt:
    24/6/02
    Viestit:
    824
    Tykkäykset:
    2
    Ihmettelin aamulla, kun soittaessani ennen klo 7 oli ilmoitus, että dna:n aspa palvelee asiakkaita muissa, kuin varkaus- ja katoamistapauksissa klo 7-23 koska tää muutos on tullut?
     
  2. lemon Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    1475
    Tykkäykset:
    0
    Ihan kiva ylläri tuokin. En ainakaan muista milloin tuosta olisi virallisesti ilmoitettu. Aikaisemmin kylläkin laskujen selvittelyyn oli ilmoitettu juuri tuo aika. Taitaapi YT vaikuttaa tuohonkin ja se että päivällä on ruuhkaa ja ihmiset ovat oppineet soittamaan yöllä ja yöllä taas henkilökunnan palkkaaminen maksaa lisää, joten soitelkoot ihmiset sitten päivällä.
    Mikäli arvaukseni menee kohdalle, niin piakkoin laskuja voinee setviä ainoastaan arkisin 8 - 17 tai nihilististinen arvaus arkisin klo 9 - 15.
     
  3. Boeing

    Liittynyt:
    16/12/02
    Viestit:
    276
    Tykkäykset:
    0
    Ovat näköjään tuon kuitenkin kotisivuilleen päivittäneet:



    Muutoksia DNA Asiakaspalvelun palveluajoissa yöaikaan

    Asiakaspalvelumme palvelee kiireellisissä asioissa klo 23-7.

    Kiireellisiä asioita ovat: puk-koodin antaminen, verkkohäiriöiden ilmoitukset, palveluhäiriöt ja liittymien sulkeminen varkaustapauksissa.

    Lainaus dna:n sivulta:
    http://www.dnafinland.fi/yksityisille/asiakaspalvelu/gsm/yhteystiedot.shtml
     
  4. thehulk

    thehulk Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    25/6/03
    Viestit:
    1965
    Tykkäykset:
    130
    Puhelinmalli:
    Samsung Area 52 Radio edition
    Eihän Dna:n laskutusneuvonta ole ikinä ollut yöllä auki, aukioloajat on ollut aina 7-23.
     
  5. jukra Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    20/6/02
    Viestit:
    3066
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    W995i
    Näin. Heh heh. Eipä ole pelkoa että minusta joskus tulisi dna:n asiakas jälleen tällä palvelutasolla.
    Ennen on sentäs voinut hoitaa ASPA:n asioita ilman törkeän pitkiä jonotusaikoja yöllä tai aamulla mutta nyt meni sekin jo. Tervetuloa jonottamaan.

    Tyyppillistä dna:ta, ensin kaikki ok. Hinnoittelu, palvelut jne. Sitten vain huononnetaan ja huononnetaan - ilmeisesti liittymien määrässä on saavutettu joku kriittinen massa nyt.
     
  6. lemon Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    1475
    Tykkäykset:
    0
    Kysyin sitä dna:lta ja kerrottiin, että muutos tapahtui kesäkuun alusta.
     
  7. hendhe

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    668
    Tykkäykset:
    2
    Puhelinmalli:
    Sonera
    Kyllä minä vaan tuosta jostain luin tuossa kesäkuun alussa, elä kysy mistä(kun en muista) mutta luin kuitenkin!
     

Jaa tämä viestiketju