1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Dna:lta loistavaa asiakaspalvelua......

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja kaupamees, 20/12/03.

  1. kaupamees

    Liittynyt:
    10/11/03
    Viestit:
    206
    Tykkäykset:
    0
    tosin vähän myöhässä. Vaihdoimme koko perheen liittymät DNA:lta Radiolinjaan ja viikon päästä soitti henkilö DNA:n asiakaspalvelusta ja kertoi ,että meillä olisi tilaisuus peruuttaa tuo siirto ja saisimme liittymiimme 90€ puheaikaa :eek:). Jos tuo tarjous olisi tullut ennen vaihtoa ,tuskin olisimme vaihtaneet. Mutta tässä esimerkki loistavasta palvelusta valitettavasti ajoitus oli hiukan pielessä :eek:(
     
  2. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Hullua koko operaattorien kamppistouhu.
     
  3. puh Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    3685
    Tykkäykset:
    36
    Puhelinmalli:
    LG G4
    Kuulostaa hiukan epätoivoiselta.
     
  4. Kotkis Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    14/7/02
    Viestit:
    11124
    Tykkäykset:
    18
    Puhelinmalli:
    IPhone 5S
    Siis tuliko soitto dna:lta vielä siirron ollessa kesken?
     
  5. kaupamees

    Liittynyt:
    10/11/03
    Viestit:
    206
    Tykkäykset:
    0
    Ei kai sentään. Ystävällinen naisihminen kertoi kuinka myös vanhat asiakkaat ovat tärkeitä DNA:lle.
    Juu siirto on edelleen kesken.
     
  6. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    No mikseivät sitten anna vaikka edes 10 € puheaikaa joululahjaksi vanhoille asiakkaille - mutta ei.
     
  7. Kotkis Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    14/7/02
    Viestit:
    11124
    Tykkäykset:
    18
    Puhelinmalli:
    IPhone 5S
    Hmm... vähintäänkin mielenkiintoista, etten sanoisi jopa hieman kyseenalaista markkinointia...
     
  8. Anonymous

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    0
    Tykkäykset:
    0
    Tottakai vanhat asiakkaat ovat tärkeitä - mitkään kylkiäis- ja puheaikakamppikset eivät pyörisi jos eivät vanhat asiakkaat kiltisti makselisi laskujaan, ilman mitään ilmaisia puheaikoja tai alennuksia. Itse en ole ikinä saanut senttiäkään puheaikaa miltään operaattorilta. Kuitenkin kaiken maailman kirnuajat saavat tuosta vaan 150 € ja lahjakortteja ja mitä vielä - että pistää vihaksi! Kiitti, mulle riitti - minun rahoilla ei moista sirkusta pyöritetä. Sitten vielä joillekin tulleet GPRS-yllätykset ja onneton hintauudistus. Nyt on protestin paikka - dna lähti jo vaihtoon Saunalahdelle. Ja turha on Dna:lta perään soitella.

    - Panu, Saunalahti saa taas yhden uuden asiakkaan!
     

Jaa tämä viestiketju