1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

DNA ja palveluiden kytkentä!

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja bull, 5/3/03.

  1. bull Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    3136
    Tykkäykset:
    0
    Mielenkiintoista! DNA:llahan on tilanne että jos tilaat uuden palvelun tekstiviestillä tai teet sen OmaDNA:ssa niin saat halvemmalla kuin soittamalla aspaan. No vaikka niillä on nyt kytkennät ilmaisia niin tilasin GPRS:n netissä. Kun sitä ei kuulut 8 tuntiin niin soitin aspaan. Siellä sanoi että netin kautta tilatuissa menee sellaiset 1-2 vuorokautta mutta täältä (siis aspasta) olisi sen saanut samantien kytkettyä. Ei sitten enää suostunut sitä kytkemään ettei tule päällekkäisyyksiä...

    Mielestäni sivuilla pitäisi mainita että netin kautta tilattaessa menee niin pitkään! Siellä kyllä sanotaan ettei palvelu kytkeydy heti, mutta ei sitä osaa edes kuvitella että menisi 2 päivää kun muilla operaattoreilla sen saa tekstarillakin heti!

    Kauan teillä on mennyt kun olette palveluita tilanneet ja mitä mieltä DNA:n periaatteesta?
     
  2. lemon Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    1475
    Tykkäykset:
    0
    Lähipiirin muutos ja vakio molemmissa jossain 50 tunnin kieppeillä.
    ----
    Niin mitä mieltä. Harmittaa kyllä se, että itsepalvelu kestää kauemmin kuin henk.koht.palvelu. Toisaalta kyllä sen ymmärtää että kaikki täytyy kuitenkin vielä kontrolloida ettei tule virheitä tai väärinkäyttöä. Täysin automaattisessa sitä ei pystytä aukottomasti tarkistamaan. Henkilö voimalla voidaan toteuttaa sumeaa logikkaa, jota tietotekniikkaan on suht hankala ohjeistaa. Samoin ei sitten tarvitse puolta tuntia odottaa puhelimessa...
     
  3. bull Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    3136
    Tykkäykset:
    0
    Mutta ihmettelen vain että miten muilla operaattoreilla tuo itsepalvelu toimii huomattavasti nopeammin...
     
  4. Messenjah

    Liittynyt:
    12/11/02
    Viestit:
    159
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    N95 / dna
    dna:n palvelutilaukset

    dna:lla käsitellään myös tekstiviesti- ja oma dnassa tehdyt tilaukset manuaalisesti. eli tekstiviesti ei mene koneelle, vaan ihminen sen siellä lukee ja sitten kytkee tilatut palvelut aktiivisiksi verkkoon.
     
  5. bull Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    3136
    Tykkäykset:
    0
    Re: dna:n palvelutilaukset

    Sitähän minäkin, eli mikä siinä voi maksaa niin paljon että tulee parin päivän ero onko tilattu netistä vai soitettu suoraan... Varsinkin kun nyt hintaeroa ei ole ollenkaan!

    Ihmettelen että nettisivuilla ei kerrota sitä että kytkennässä menee vuorokausia tuntien sijaan. :eek:(
     
  6. ploink

    Liittynyt:
    11/7/02
    Viestit:
    5
    Tykkäykset:
    0
    Minulla meni 5 päivää lähipiirin muutoksen kytkennässä, kun hoidin sen netin kautta. GPRS-tilaus tekstiviestillä on kestänyt nyt 8 päivää ja odotus jatkuu.
     
  7. Mr. J007K4

    Liittynyt:
    18/2/03
    Viestit:
    23
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia SP
    Minulla tuli vasta äskettäin ilmoitus että lähipiirisi on nyt muutettu.... sivuilta kävin sen laittamassa n. kaksi viikkoa sitten....

    GPRS-palvelun avaus tapahtuikin huomattavasti nopeammin kun älysin soittaa aspaan (enkä kertonut että tilasin saman sivuilta) ja kesti siten 20 minuuttia.
     
  8. bull Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    3136
    Tykkäykset:
    0
    En tiedä auttoiko kirjallinen valitus mutta mulla aukes GPRS vajaassa vuorokaudessa... :eek:)
     
  9. Juppe Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    20/6/02
    Viestit:
    2416
    Tykkäykset:
    0
    Minä kytkin lähipiirini jo viime vuoden puolella,eikä vieläkään ole vahvistusta tullut että se toimisi...tai muutos olisi voimassa,mistäs sen tarkistat?
     
  10. veppis

    veppis Supermoderaattori

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9357
    Tykkäykset:
    194
    Soittamalla asiakaspalveluun...
     
  11. TharDen

    Liittynyt:
    4/3/03
    Viestit:
    134
    Tykkäykset:
    0
    mä odottelen mun oma dna:n salasanaa... availin liittymän tossa kuukausi sitten, ei kuulunut salasanaa, lähetin tekstiviesti, ei mitään, lähetin viikko sitten toisen, ei vielä mitään... hmm. noh, kai se tästä. asiakaspalveluun ei uskalla soittaa, viimeks odottelin n. 1,5h, sitten sain erittäin tympeää palvelua.
    mut nou hätä, on tää muuten ok liittymä. =)
     
  12. joggey

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    447
    Tykkäykset:
    4
    GPRS olisi kai jäänyt kytkemättä, vajaan kuukauden kuluttua lähetin meiliä aspaan. Laskutuksesta tyttö lähetti vastauksen nopeammin kuin aspasta tuli automaattivastaus meilin vastaanottamisesta. :) Päivä meni tuonkin jälkeen. Kehtasivat ottaa kytkentämaksunkin. Vähän harrastelijatouhulta vaikuttaa.
     
  13. Boeing

    Liittynyt:
    16/12/02
    Viestit:
    276
    Tykkäykset:
    0
    Ovat näköjään vähäsen skarpanneet noissa palveluiden kytkennässä. Kytkin juuri GPRS:n oma dna palvelun kautta aikaa meni noin 25 h, joten ei aivan paha aika. Tosin vieläkin nopeampi voisi olla.
     
  14. LoneWolf

    Liittynyt:
    1/3/03
    Viestit:
    39
    Tykkäykset:
    0
    Mä kävin tekemässä yritysliittymäsopparin ja sen avaus kesti viikon!Paikanpäällä tyyppi sanoi että aukeaa vuorokauden kuluessa.Sit soitin sinne niin sanoivat että 2 vrk.Lopulta viikon kuluttua aukesi.
    Mutta ihan OK liittymä.
     
  15. MEW3

    Liittynyt:
    19/2/03
    Viestit:
    904
    Tykkäykset:
    0
    14.3. njooin puolelta päivin hain kauppiaalta uuden liittymän ja klo 17.03 tuli viesti että GPRS on kytketty. Illalla sitten surhvailtiin!
    Ei valittamista tuosta!

    Toiseen liitttymään säädin lähipiiriä uusiksi netin kautta ja unohdin koko asian. Pari viikkoo taisi mennä kun tuli viesti että uudet lähipiiri numerot on otettu käyttöön TJS.
    Ei ollut kovin nopsaa.
     
  16. Kotkis Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    14/7/02
    Viestit:
    11124
    Tykkäykset:
    18
    Puhelinmalli:
    IPhone 5S
    Laitanpa tähän oman kokemukseni: yöllä juuri ja juuri tämän vuorokauden puolella tilasin gprs:n oma dna:n kautta ja klo 13:46 tuli tekstiviesti, että palvelu on kytketty. Ihan riittävän ripeää toimintaa mielestäni.
    Asetukset vaan nettisivuilta ja tässä sitä surffaillaan dna:lla! Nopeus nyt ei päätä huimaa, mutta muuten toimii ihan ok. Ja käyttöönotto onnistui ongelmitta - kiitos hyvien ohjeiden. Eiköhän tällä kesämökillä kummasti kesä surffailla!
    ...mutta nyt takas kaapeliyhteydelle... ;)
     

Jaa tämä viestiketju