1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

DNA ja liittymän omistajan siirtämisen vaikeus

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja Hank Powers, 28/11/03.

  1. Hank Powers

    Liittynyt:
    7/8/03
    Viestit:
    21
    Tykkäykset:
    0
    Olisin tässä vaihtamassa operaattoria, koska olen totaalisen kyllästynyt denan aspan sekoiluihin ja avuttomuuteen asioissa. Sitä ennen pitäisi liittymän omistajuus kuitenkin siirtää minulle. Tuli nimittäin hankittua liittymä vuonna 2001 alaikäisenä ja sen johdosta se piti laittaa isukin nimiin.

    Noh, tehtiin pari-kolme viikkoa sitten DNA+:n myymälässä sopimus omistajuuden muuttamisesta. Mukana oli valtakirja asiasta, allekirjoitukset ja kaikki asianmukainen. Parin päivän päästä kyselin asiakaspalvelusta, millainen tilanne mahtaa nyt olla. Kuulemma pari viikkoa menisi, ehkä enemmänkin koska laskutus on "jumissa" nykyään.

    Soittelin nyt taas aspaan. Toisessa päässä vahvistettiin, että paperit ovat kyllä tulleet perille. Kuulemma kuitenkin menee vielä muutama viikko! Ei voi olla mahdollista, että menee näin yksinkertaiseen muutokseen monta kuukautta. Veloittavatkin siitä seitsemän euroa.

    Mitenköhän kannattaisi menetellä? Onnistuisikohan se numeron siirto kilpailevalle operaattorille tästä huolimatta? Ilmeisesti ei ainakaan nettilomakkeiden tai tekstiviestien kautta. Omistajan pitäisi kai ainakin tuoda joku valtakirja mukaan liikkeeseen tms?
     
  2. SYS 49152 Vieras

    Miks teet asian noin monimutkaisesti? Eikö asiaa olis voinu hoitaa pelkällä irtisanomisella? Eihän siitä ole mitään iloa siitä omistussuhteen siirtämisestä koska liittymä kuitenkin irtisanottais joka tapauksessa. Vai missasinko jonkun pointin? Tollainen vaan aiheuttaa ihan turhaa työtä sinne aspaan ja lisää ruuhkaa. :)
     
  3. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Ajatuksena varmaan lienee vaihtaa pois dna:sta ja pitää vanha numeronsa.
     
  4. nalle Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    29/7/03
    Viestit:
    1404
    Tykkäykset:
    0
    Helpommalla olisit tosiaan päässyt, kun yksinkertaisesti liittymän omistaja olisi tehnyt siirron (tai sitten siirto valtakirjalla). Sitten sen jälkeen olisi voinut alkaa pähkäilemään sitä omistajanvaihtoa.

    Alkusyksystä kun olisi pitänyt muuttaa yksi liittymä firman nimiin, kyselin aikataulua dna:n suunnalta. Silloin ilmoitettiin suoraan, että kestää parisen kuukautta.

    En tiedä mikä noissa sitten kestää.
     
  5. Hank Powers

    Liittynyt:
    7/8/03
    Viestit:
    21
    Tykkäykset:
    0
    Näin olisi tarkoitus tehdä, mutta se ei ilmeisesti onnistu kovinkaan helposti ellei ole omistajana. Kaikki vinkit asian ratkaisemiseksi ovat tervetulleita.
     
  6. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Pidetään peukkuja, et varmaan ole siirtolistan kärkipäässä jos olet kertonut että haluaist siirtää liittymäsi muualle. :(
     
  7. hifi

    Liittynyt:
    1/1/03
    Viestit:
    564
    Tykkäykset:
    0
     
  8. Hank Powers

    Liittynyt:
    7/8/03
    Viestit:
    21
    Tykkäykset:
    0
    Onnistuisikohan noin kätevästi? Mutta eihän omistaja ole käyttäjänä, voiko se tosiaan tehdä sitten siirron? Ainakin Saunalahden SMS-systeemit kysyy vain yhtä nimeä, ilmeisesti sitä käyttäjän nimeä. :)
     
  9. hifi

    Liittynyt:
    1/1/03
    Viestit:
    564
    Tykkäykset:
    0
    Siirroissa ainoa asia jota operaattoreita kiinnostaa on omistajan HETU ja nimi.
     
  10. Hank Powers

    Liittynyt:
    7/8/03
    Viestit:
    21
    Tykkäykset:
    0
    Eihän tuo voi toimia, ja jos toimii niin siinä ei ole järkeä. Käyttäjähän voisi vapaasti siirtoviestin kunhan vain tietää vanhempansa henkilötunnuksen.

    Ainakin DNA:lla on sellainen linja ettei mitään tekstareilla tehtäviä muutoksia hyväksytä jos omistaja on eri kuin käyttäjä. Tuosta ei muuten ole ilmoitettu asiakkaalle mitenkään; sitä jää helposti ihmettelemään viikkokausiksi miksei toimenpidettä suoriteta. :\
     
  11. nalle Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    29/7/03
    Viestit:
    1404
    Tykkäykset:
    0
    Onnistuu, olen henk. koht. tehnyt lukuisia.
     
  12. hifi

    Liittynyt:
    1/1/03
    Viestit:
    564
    Tykkäykset:
    0
    Siis toisin sanoen samalla kun on tehty siirto on tehty myös omistajanvaihto? Vai ovatko valtakirjat olleet vain allekirjoitusoikeudelle?
     
  13. Hank Powers

    Liittynyt:
    7/8/03
    Viestit:
    21
    Tykkäykset:
    0
    Fiksuinta on kai nyt sitten tehdä niin että omistaja menee tekemään siirron.

    Mutta entä mahtaakohan siitä tulla konflikteja, että omistaja vaihtuu (vaihto kun kerran on jo jonossa) ennen kuin sopimus DNA:n kanssa loppuu? Denan tuntien tulee. :)
     
  14. nalle Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    29/7/03
    Viestit:
    1404
    Tykkäykset:
    0
    Eli siis tehty pelkästään siirto. Liittymän omistajan allekirjoittamalla valtakirjalla.
     
  15. nalle Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    29/7/03
    Viestit:
    1404
    Tykkäykset:
    0
    Kannattaisi ehkä soittaa aspaan ja pyytää peruuttamaan omistajanvaihto (luulisin että onnistuu). Ja sitten tosiaan omistaja tekemään siirto. Taitaisi olla helpoin ratkaisu tässä kohtaa.
     
  16. hifi

    Liittynyt:
    1/1/03
    Viestit:
    564
    Tykkäykset:
    0
    Käsitin tuon puheen valtakirjasta sillä tavalla, että samalla sitten liittymän omistajuuskin vaihtuisi (tällaista siis vanhemmilleni oli selitetty).

    Allekirjoitusoikeudelle valtakirja on ihan selvä tapaus, siinähän vain liittymän allekirjoittaja on joku muu kuin omistaja.
     
  17. Hank Powers

    Liittynyt:
    7/8/03
    Viestit:
    21
    Tykkäykset:
    0
    Mulla ei kyllä ole oikeuksia muutoksiin liittymän ominaisuuksissa. :( Tarvitaan omistajan väliintuloa puhelimessa.
     
  18. nalle Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    29/7/03
    Viestit:
    1404
    Tykkäykset:
    0
    Joo siis tuohan ei onnistu, tai onnistuu. Siis periaatteessa onnistuisi, mutta siirtoa ja omistajan vaihtoa ei pysty "niputtamaan". Eli periaatteessa onnistuu vaikka samalla valtakirjallakin, mutta pitää vain tehdä kahtena erillisenä toimenpiteenä ja ottaa aikaa.

    Saattaahan tietysti olla, että kyseinen myyjä on näin ajatellutkin: eli että hän ottaa yhteen valtakirjaan (joka oikeuttaa tekemään sekä siirron että omistajanvaihdon) nimen ja tekee sitten molemmat toimet tuolla valtakirjalla.

    E: menikö tarpeeksi epäselväksi... :)
     
  19. hifi

    Liittynyt:
    1/1/03
    Viestit:
    564
    Tykkäykset:
    0
    Nallelle (ei viitsinyt tehdä pitkää quotea =)):

    En sitten tiedä ajatuksista, tosin yhden sopimuksen he vain joutuivat liikkeessä allekirjoittamaan (siis vanhemmat), ja tällöin ei siis ainakaan mainittu toimintamalli olisi toiminut (tai sitten olisi laittomasti laitettu sopimus ilman allekirjoitusta menemään).
     
  20. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    En nyt ihan tajunnut kuka on tehnyt mitä valtakirjalla.

    Mutta joustavin tapa on tehdä ensin siirto (siirron aikana ei voi omistaja vaihtua, eli oltava sama) kun siirto on kokonaisuudessa valmistunut niin sen jälkeen voi tehdä omistajan vaihdoksen. Se on aivan sama tehdäänkö homma valtakirjalla vai henk. koht.

    Omistajan vaihdoksen voi toki tehdä ensin ja sen jälkeen vasta siirtää, mutta tästä seuraa yleensä ongelmia.

    Ja voin arvata että jos omistajan vaihdos on tilattu mutta se ei ole vielä tapahtunut, niin ongelmia tulee yrittää miten päin vain.

    Käyttäjällä ei ole missään vaiheessa mitään väliä.
     

Jaa tämä viestiketju