1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

DNA DNA dataesto ei ole luotettava?

Keskustelu osiossa 'Operaattorit', aloittaja aanirone, 14/8/10.

  1. aanirone

    Liittynyt:
    14/8/10
    Viestit:
    1
    Tykkäykset:
    0
    Tilasin DNA nettikaupasta puhelimen ja liittymän, johon jo silloin tilasin DNA dataesto -palvelun. Kun liittymä+puhelin tulivat postista, tarkistin vielä sopimuksesta että lisäpalveluissa oli dataesto valittuna.

    Muutaman päivän uutta puhelintani räpläsin kun sitten tänään kävin varmuuden vuoksi tarkistamassa Oma DNA:sta ettei tiedonsiirtoa ole käytetty. Mutta sieltähän löytyi saldosivulta 616 Kt.

    Soitin asiakaspalveluun ja kysyin onko dataesto päällä vai ei. Asiakaspalvelusta sanottiin että on, mutta kytkevät sen varmuuden vuoksi uudelleen, jos se ei ole jostain syystä alunperin päivittynyt heidän verkkoonsa.

    Kysyin myös onko mahdollista että puhelin on ottanut yhteyden johonkin DNAn palveluun joka olisi ilmainen, ja tiedonsiirto oli syntynyt näin ilman että siitä seuraisi minulla laskua (kuten esim. Saunalahdella 0.facebook.com taitaa olla ilmainen) Asiakaspalvelusta sanottiin ettei se ole mahdollista. Lopuksi minua palvellut henkilö sanoi nollaavansa tiedonsiirtosaldon ettei minun tarvitse maksaa tuosta 616 Kt:sta mitään.

    Löysin suljetun samaa aihetta koskevan viestiketjun googlaamalla "dna dataesto". Siinä erästä käyttäjää eivät monet uskoneet, kun hän väitti dataeston pettämisen olevan mahdollista.
     
  2. Nupogodi

    Nupogodi Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    1/1/09
    Viestit:
    2144
    Tykkäykset:
    60
    Puhelinmalli:
    Lumia 520 & 1020
    Siirretty datamäärä on aivan äärimmäisen pieni, itselläni kuukausittainen datasiirron määrä muistaakseni tuolla +-100mt, ja eikö toi "nollaus" ole tärkeintä, sinuna miettisin missä tilanteissa puhelin olisi voinut siirtää dataa?
    Itselleni tuli täysi trollauksen maku kun mainostetaan toisen operaattorin ilmaisia palveluita, miksi et vaihda sitten sinne kun on se facebookin on ilmainen? Olisi muuten kiva saada linkki kyseisestä viestiketjusta...
     
  3. malmsten Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    15/11/08
    Viestit:
    964
    Tykkäykset:
    31
    Onpas kummallinen vastaus asialliseen kysymykseen.

    Keskustelun aloittajan kirjoitus on erittäin hyvä, ja kysymys aiheellinen. Jos on laitettu esto, niin silloin dataa ei pidä siirtyä yhtään.

    Miksi syyllistää käyttäjää kun operaattori sählää?
     
  4. Nupogodi

    Nupogodi Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    1/1/09
    Viestit:
    2144
    Tykkäykset:
    60
    Puhelinmalli:
    Lumia 520 & 1020
    Kirjoitin vain mitä tulee mieleen ja silmiin pisti uusi käyttäjä, ensimmäisenä kirjoituksissa DNA:n huonous ja Saunalahden erinomaisuus.
    Toki on mahdollista mutta onko koko ketju kokonaisuudessaan kovinkaan suuri asia kun kuitenkin DNA jo hoitanut asian, sen tähden ihmettelen asian esiin tuomista.
     
  5. Qwertyi

    Qwertyi Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016

    Liittynyt:
    7/12/05
    Viestit:
    25678
    Tykkäykset:
    4715
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia Z5
    Niin no, kyllä tuossa aloituksessa mainitaan sauniksen ilmainen facebook datailu. Ei siinä nyt kovin paljolti kehuta ereinomaiseksi.
     
  6. malmsten Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    15/11/08
    Viestit:
    964
    Tykkäykset:
    31
    Kirjoittaja toi esille juuri ne asiat jotka tulivat mieleen hänelle kun hän kirjoitti. Teksti oli asiallista ja operaattori on tehnyt virheen.

    Vaikka oletkin dna miehiä, niin virhe on dna operaattorin tekemä.
     
  7. kimmo

    kimmo Punainen matto, kiitos.

    Liittynyt:
    25/1/10
    Viestit:
    5219
    Tykkäykset:
    907
    Puhelinmalli:
    Huawei P8 Lite
    Oliskohan kyse tästä ketjusta. En lukenut mitä siinä tapahtuu, mutta nimi sopisi.
    Mitä tulee aloittajaan, niin oikeassa siinä että dataeston pitää myös sitä tarkottaa..ja sauniksen "mainostaminen" kenties tahatonta, mutta tässä kohtaa kuitenkin ihan tarpeetonta. En kuitenkaan tätä isona "vikana" pitäisi.
     
  8. Noma

    Noma Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    10/8/03
    Viestit:
    5502
    Tykkäykset:
    25
    Puhelinmalli:
    Nexus 5
    Ja kyllähän dna tuon virheen sittemmin hyvitti, joten isompaa vahinkoa ei päässyt syntymään. Voihan se olla, että esimerkiksi asiakaspalvelija on liittymäsopimusta tehdessään unohtanut laittaa rastin johonkin kohtaan lomaketta tms.
     
  9. sovelias Vuoden foorumilainen -06/-05/-03

    Liittynyt:
    21/6/02
    Viestit:
    42688
    Tykkäykset:
    363
    Tilataan data esto [x]
    Syötetään järjestelmään data esto[x]
    Kytketaan liittymään data esto [ ] <--- unohtu

    Data esto yleensä tilataan hinnantakia, eli ei haluta maksaa datatasta. jos data esto näkyy sopimuksen lisäksi nätisti järjestelmässä, mutta jostain syystä esto ei teknisesti toimi niin kyse nyt ihan niin vakavasta asiasta kuin tuntuisi, virheestä helppo reklamoida ja kuten tässä operaattori sen korjasi.

    Asiakas toimi oikein kun heti virheen havaittua siitä ilmoitti.


    Otsikosta tosin saa selalisen käsityksen että esto vuotaisi vaikka se olisi oikein kytkeytynyt, siitä ei ilmeisesti vaan sen kytkeytymättömyydestä.
     
  10. Noma

    Noma Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    10/8/03
    Viestit:
    5502
    Tykkäykset:
    25
    Puhelinmalli:
    Nexus 5
    Loppujen lopuksihan asiakkaan kannalta tämä ei ole mikään kovinkaan suuri ongelma, koska jos järjestelmä vuotaa ja dataa pääsee liikkumaan vaikka on esto päällä, se on operaattorin vika ja siitä ei voi laskuttaa.
     
  11. Nupogodi

    Nupogodi Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    1/1/09
    Viestit:
    2144
    Tykkäykset:
    60
    Puhelinmalli:
    Lumia 520 & 1020
    Kiitos kimmo linkistä, oli hauskaa luettavaa ja kun vielä onnellinen loppu niin hyvästä sketsi kirjasta kävis.
     

Jaa tämä viestiketju