1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

Asus ZenFone5 ongelma

Keskustelu osiossa 'Matkapuhelimet', aloittaja kasalahko, 23/10/14.

  1. kasalahko

    Liittynyt:
    5/10/12
    Viestit:
    7
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Samsung Galaxy S4 Active
    Jeps, eli tilasin kiinasta emännälle lahjaksi tuommoisen asuksen puhelimen.

    Puhelin tuli ja laitettiin lataukseen, kaikki ok. Seuraavana päivänä koitettiin käynnistää, ei mene päälle. Ainoastaan taustavalo syttyy ja "tervetulomusiikki" soi hetken. Sitten sammuu.

    Lähinnä mitetin jos joku osaisi kertoa omaa epäilystä tuohon? Onko siis näyttö, pcu tai ohjelmistovika?

    Otin yhteyttä suomen asukseen, mutta tuossa näyttäsi olevan takuu voimassa vain ostomaassa, eli kiinassa. Jos lähettäisi puhelimen omakustannehintaan asuksen huoltoon, menisi ensin ruotsiin ja sieltä ties minne, tätä kun ei sielläkään myydä.

    Kiinan myyjä lupasi järjestää uuden osan, mutta ensin pitäisi selvittää että mikä sieltä on hajalla. Itse ymmärrän tasan sen, että latauksen merkkivalo led toimii ja näyttöön syttyy ainoastaan taustavalo, on siis valkoinen näyttö. Tietokone ei saa yhteyttä puhelimeen.

    Ideoita etenemiseen? Tai osaisiko joku forumilainen vilkaista tuota korvausta vastaan? Tai suositella firmaa? Mäntsälässä asustellaan, mitä lähempää sen parempi.
     
  2. Qwertyi

    Qwertyi Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016

    Liittynyt:
    7/12/05
    Viestit:
    25634
    Tykkäykset:
    4683
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia Z5
  3. kasalahko

    Liittynyt:
    5/10/12
    Viestit:
    7
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Samsung Galaxy S4 Active

    Aivan, sori. Tuolta maahantuojalta tulikin ohjeet tuohon ja sen kokeilin, ei vaikutusta. ainoastaan taustavalo syttyy.
     
  4. Qwertyi

    Qwertyi Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016

    Liittynyt:
    7/12/05
    Viestit:
    25634
    Tykkäykset:
    4683
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia Z5
    Oliko tuossa irroitettava akku? Jos on niin akku irti, laturin johto kiinni ja koita käynnistää. Pidä virtanappia semmonen 10 sek pohjassa. Akku paikallleen ja koita käynnistää.

    Tämä oli ihan hakuammuntaa.
     
  5. kasalahko

    Liittynyt:
    5/10/12
    Viestit:
    7
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Samsung Galaxy S4 Active

    Ei oo irrotettavaa akkua. :confused:
     
  6. kasalahko

    Liittynyt:
    5/10/12
    Viestit:
    7
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Samsung Galaxy S4 Active
    Voisin laittaa myyjälle että pitäs uus saaha, mutta pyys käymään jossain liikkeessä että sais varmistuksen viasta. Nyt lähinnä mietin että mitä sille laitan. puhelimen cpu? vai miten sen kirjottaisi "fiksusti" amerikaksi? :p
     
  7. Infra

    Infra Vuoden foorumilainen 2014 sekä VIP

    Liittynyt:
    15/7/02
    Viestit:
    21279
    Tykkäykset:
    6593
    Puhelinmalli:
    Kaikenlaista
    siis jos siinä olisi cpu rikki niin ei se kyllä edes käynnistyisi. Liikkeessä ne ei kyllä osaa sen paremmin kertoa että mikä siinä on vikana. Luultavasti tuon lähettäminen sinne Kiinaan maksaa paljon kun normista Itellan kautta et sitä voi lähettää
     
  8. Qwertyi

    Qwertyi Vuoden foorumilainen 2010, VIP vuodesta 2016

    Liittynyt:
    7/12/05
    Viestit:
    25634
    Tykkäykset:
    4683
    Puhelinmalli:
    Sony Xperia Z5
    Itella ei edes ota moista kyytiin joten kuriirin kautta pitää lähettää ja se sitten maksaa. Itella kun saa tullilta paketin takaisin kun ei matkustajakoneissa kuljeta akkuja. Toki jokin paketti voi seulan läpi mennä, mutta aika hakuammuntaa on.

    Ei kai siinä muu auta kuin selitellä myyjälle et rikki on. Tiedä tapauksia jossa on uusi korvaava laite lähetetty ilman että vanhaa olisi pitänyt palauttaa.
     
  9. kasalahko

    Liittynyt:
    5/10/12
    Viestit:
    7
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Samsung Galaxy S4 Active
    Joo siis olen ollut myyjään yhdeydessä ja ehdotin tuota takaisin lähetystä, muttei vaikuttanut myyjäkään halukkaalta tähän. Lähinnä mietin "kalavaletta" mikä kuulostaisi realistiselta firman arviolta.

    Täytyy varmaan ottaa siis yhteyttä myyjään.

    Kiitos todella paljon nopeista ja asiallisista vastauksista, arvostan!
     
  10. kasalahko

    Liittynyt:
    5/10/12
    Viestit:
    7
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Samsung Galaxy S4 Active
    Palaisin vielä asiaan. Myyjä suostuu lähettämään uuden mutta ensin pitää tämä vanha lähettää hänelle. Onko mitään hajua missä hintaryhmissä liikutaan?

    Ja lisäksi olisiko foorumilla ketään joka voisi korvausta vastaan tuota vilkaista jos vika selviäisi?
     
  11. lkaijane

    lkaijane

    Liittynyt:
    19/10/14
    Viestit:
    8
    Tykkäykset:
    0
    Puhelinmalli:
    Sony Z3 Compact ja Samsung Galaxy S3
    Laita video vaikka Vimeoon missä näkyy että se ei toimi.
     

Jaa tämä viestiketju