1. Tämä sivusto käyttää evästeitä. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä, annat suostumuksesi evästeiden käytöllemme. Lue lisää.

3510i:n palautus kauppaan..onnistuuko..kokemuksia?

Keskustelu osiossa 'Microsoft ja Nokia', aloittaja Ghetto_Blaster, 18/1/03.

  1. Ghetto_Blaster

    Liittynyt:
    17/1/03
    Viestit:
    98
    Tykkäykset:
    0
    Päivää!
    Olen päättänyt mennä palauttamaan joulukuussa 20 päivä ostamani 3510i:n eli aika uuden nokia mallin koska nokia ei ole saanut VIELLÄKÄÄN tärkeinpiä bugeja korjattua. Eli onko kellään kokemuksia voiko mennä kauppaan jos on kuitit YMS tallella ja lyödä tavarat pöytään ja sanoa että rahat takasin tai...?
    Vai onko jotain muuta mahdollisuutta?
    En haluaisi pistää vaihtoon puhelinta joka merkitsisi tietenkin halvemmalla luopumista kuin osto hinta.
    Neuvoja tulemaan miten saisin rahat takaisin. Kännykässäni on tällä hetkellä n.5-6 bugia jotka on TODELLA ärsyttäviä eikä nokia huolto niitä saanut korjattua.
    Jos ostan uuden niin mitä näistä kannattaisitte?
    Nokia 6610, Nokia 7210 vai Nokia 6100 `? Mitä noilla puhelimilla on eroa?
    Nokia sivulla sain vain pääni sekaisin...mitkä noista sisältävät polyfooniset äänet?
    Tärkein asia on kuitenkin miten palautan tuon propelli nokia 3510i:n kauppaan ja saan maksamani rahat takaisin? Mitäs kuluttaja suojalaki sanoo näistä kännykän virheistä eli bugeista yms?
    Voiko kaupan purkaa?
    Kiitos jo etukäteen...
    T:apua kaipaava
     
  2. Blue Joker Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    23/11/02
    Viestit:
    6906
    Tykkäykset:
    3
    Puhelinmalli:
    iPhone 6s
    kannattaa ottaa 6100, kaikissa samanlaiset polyfooniset äänet, 4-ääniset.
     
  3. muokkedee Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    5615
    Tykkäykset:
    1
    Maalaisjärjellä ja mun tiedolla puhelimen palauttaminen ei onnistu noin. Postimyynnissäkin se raja on 14 vrk, sulla on kuitenkin kulunut melkein kuukausi.

    Mikään liike ei ota kuukauden käytettyä puhelinta takaisin. Tämä siis maalaisjärjellä.

    Ja jos noista kolmesta vaihtoehdosta kattelet jotain, valitse 6100.
     
  4. --- Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    1690
    Tykkäykset:
    1
    Eihän se nyt noin vaan onnistu. Arvaas moniko veisi kaiken ostamansa rahapulassaan kauppaan.

    Bugit eivät ole syy, ja huoltoon voit viedä vaikka ei mitään auttaisikaan. Tappio on nyt vaan kärsittävä.
     
  5. NusNus Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    1955
    Tykkäykset:
    2
    Puhelinmalli:
    Galaxy S4 Active
    Miksi ostat uuden nokian kun vanha on niin surkea?? Käy ainakin katsomassa T720 ja samppoja. Minä en ainakaan ostaisi samaa merkkiä jos edellinen olisi ollut ihan skeida.
     
  6. --- Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    1690
    Tykkäykset:
    1
    Ja muutenkin aika typerää ostaa uusi malli ensimmäisten joukossa ja sitten inistä bugeista. Mitä muuta voi odottaa?
     
  7. =Henkkis=® Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    1831
    Tykkäykset:
    3
    Puhelinmalli:
    Sony XPERIA Z5 Compact
    Et voi palauttaa luuria kauppaan, koska myyjä ei ole vastuussa bugeista. Kaikki softat ovat toimivia softia ja myyjä ei ole vastuussa niistä virheistä joita ne mahdollisesti sisältää...
     
  8. O.J. Tunnettu jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    9496
    Tykkäykset:
    108
    Pätee varmaan yli 90%:iin tän foorumin väestä;)

    Kysyjälle: Vie luuri huoltoon, tai vaihda sitten suosiolla johonkin toiseen merkkiin/malliin.
     
  9. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Joo, eli kaupan purku kuvailemassasi tapauksessa ei tule onnistumaan. Mikäli kaupan on tehnyt alle 15-vuotias (jolla siis lain mukaan ei vielä ole itsemääräämisoikeutta ansaitsemistaankaan rahoista), tuote tai sen pakkaus on puutteellinen tai tuotteesta puuttuu suomenkieliset käyttöohjeet niin kaupan purku onnistuu. Näissäkin tapauksissa asiaan pitäisi paneutua mahdollisimman pian eikä kuukauden kuluttua. Tietysti liikkeellä voi olla omia toimintatapoja sille varalle ettei asiakas olekaan tuotteeseen tyytyväinen, mutta matkapuhelinbisneksessä luulen että joudut vain ostamaan uuden puhelimen ja antamaan vanhasi vaihdossa josta saat - toivottavasti - keskimääräistä hieman paremman hyvityksen.
     
  10. Esa Isopahkala

    Esa Isopahkala Ylläpitäjä

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    7631
    Tykkäykset:
    1329
    Puhelinmalli:
    Nexus 5x, Lumia 1020
    Jos bugittomuus on kriteeri, niin kannattaa valita uutuusmallien sijasta joku vähintään puoli vuotta myynnissä ollut malli, siis. esim. 6510, 8310, 6310i.
     
  11. Ghetto_Blaster

    Liittynyt:
    17/1/03
    Viestit:
    98
    Tykkäykset:
    0
    Entäs sitten vaihto? TAi jos joku olisi halukas ostamaan.

    Kellään sitten tietoa paljon tuosta puhelimesta saa vaihdossa?
    Tai jos kukaan olis halukas ostamaan tuon puhelimen minulta pois hintaan 200€, niin ottaa vaan yhteyttä niin myyn pois ;).
    T:paniikissa oleva ;)
     
  12. muokkedee Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    5615
    Tykkäykset:
    1
    Re: Entäs sitten vaihto? TAi jos joku olisi halukas ostamaan

    Mikä softa siinä nyt on? Ja mitkä bugit on niin pahoja, että täytyy päästä äkkiä eroon?

    Ihan mielenkiinnosta vaan kyselen.
     
  13. Ghetto_Blaster

    Liittynyt:
    17/1/03
    Viestit:
    98
    Tykkäykset:
    0
    bugeista

    Noh tässä nyt jokin lista bugeista:
    1. tilattuja soittoääniä ei saa yksittäisille henkilöille
    2. buuttaa yksikseen
    3. ei saa korvattua nimiä vaikka mikä olisi
    4. soittaa tilatut soittoäänet VAIN kerran vaikka mikä olisi
    yms....
    softa on uusin eli se 3.51 vai mikä se on...
    Eli hintaan 200€ myyn pois...
    Takuuta on viellä 10kk ;).
     
  14. =Henkkis=® Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    19/6/02
    Viestit:
    1831
    Tykkäykset:
    3
    Puhelinmalli:
    Sony XPERIA Z5 Compact
    Re: bugeista

    1. Ei kai ole bugi ei ainakaan 6000 sarjassakaan saa.
    2. Ikävä bugi
    3. Ikävä bugi
    4. Ei ole bugi, 6210ssa ainakin on sellanen bugi, että se soittaa niin kauan kunnes tekee jotain muuta. Eli tuo ei ole bugi...

    2 bugia 4stä... ;)
     
  15. Abra Ham

    Liittynyt:
    17/1/03
    Viestit:
    98
    Tykkäykset:
    0
    Re: bugeista

    ja oletko varma että sulla EI ole asetuksissa että soittoääni soi vain kerran?
     
  16. Ghetto_Blaster

    Liittynyt:
    17/1/03
    Viestit:
    98
    Tykkäykset:
    0
    bugeista

    kyllä olen varma että en ole pistänyt soimaan soittoääntä vain kerran eli kokeilin VOIMISTUVAA TAI TAVALLISTA valintaa,mutta ei näytä onnistuvan :(.
     
  17. muokkedee Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    5615
    Tykkäykset:
    1
    Esikuuntelussahan ne yleensä soi vain kerran kappaleen läpi, mutta kun sen laittaa soittoääneksi ja joku soittaa puhelimeesi, niin se soi niin kauan kuin soittaja jaksaa odottaa (tai kuten mulla, menee vastaajaan).

    Eli tietääkseni se ei ole bugi. 1. ei ole myöskään bugi, vaan tyhmä ominaisuus. 3. tulee korjaus varmasti pian softassa ja toki toi toinen bugikin siinä paranee.
     
  18. Ammattilainen Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    20/6/02
    Viestit:
    4932
    Tykkäykset:
    19
    Kyllä siinä tosiaan ainoa vaihtoehto taitaa olla puhelimen vaihtaminen uuteen ja välirahan maksaminen, sekä sen toivominen, että myyjä hyvittää 3510i:stäsi edes hieman normaalia paremmin..

    Näin siellä tiskin toisella puolella valituksiakin vastaanottavana henkilönä annan vielä pienen vinkin.. Vaikka kuinka ketuttaisi, että ei ole tyytyväinen ostamaansa tavaraan, kannattaa kuitenkin käyttäytyä myyjää kohtaan normaalisti ja asiallisesti. Nyrkkisääntönä voisin sanoa, että asiallisesti käyttäytyvällä ihmisellä on paremmat mahdollisuudet saada asiat järjestymään itselleen edullisesti kuin naama punaisena nyrkkiä pöytään hakkaavalla tai myyjää kuluttaja-asiamiehellä, väkivallalla tai, kuten eräässä tapauksessa, ampumisella uhkailevalla ja k***pääksi haukkuvalla tai muuten vain ylimielisellä asenteella liikkeellä olevalla..
     
  19. Jussi

    Jussi Vuoden Foorumilainen 2004

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    12224
    Tykkäykset:
    15
    Puhelinmalli:
    Xperia Z3
    Heh heh, "AMEN, BROTHER!!!". Yleinen olettamushan on se, että myyjä itse on valmistanut kyseisen vekottimen ja nähdessään juuri Sinun tulevan kauppaan pysäytti ajan ja istutti puhelimeen valmiiksi muutamia kiusallisia pikku vikoja jotta voisi tehdä vähän jäynää juuri Sinulle - maksavalle asiakkaalle.
     
  20. --- Aktiivinen jäsen

    Liittynyt:
    18/6/02
    Viestit:
    1690
    Tykkäykset:
    1
    Onkos pojilla kauppis käymättä kun noin ihmettelette asiakkaan käytöstä? Siellä siitä puhuttiin pitkät pätkät.
     

Jaa tämä viestiketju