Viestiketju: Siemens huolto NYT!?

Lueskeskelin tässä pitkästä aikaa tätä foorumia ja nyt sain tietooni että
Siemens-mobile-imperiumi ROMAHTI!

Sitten katsoin näppäimistöni vierellä olevaa puhelinta. Siinä luki Siemens M55. Vihonviimeinen rotisko. Puhelinkoodi lukittu. SIM-korttia ei voi vaihtaa. Haluaisin kuitenkin käyttää puhelimeni hamaan loppuun saakka, maksoinhan siitä karvaan hinnan. Entä jos haluan vaihtaa liittymää ja siinä samalla SIM-korttia?

Tietysti ne Siemens kännykkä-uudelleenohjelmointi-leirillä hävittää kaikki softat yms. päivitykset jne. ja tästä puhelimesta tulee pala turhaa muovia kun ei voi sitä suojausta poistaa.

Mitä te olette mieltä? Onko muilla samankaltaisia ajatuksia?

Alunperin lähettänyt mottimatti

Siinä luki Siemens M55. Vihonviimeinen rotisko. Puhelinkoodi lukittu. SIM-korttia ei voi vaihtaa. Haluaisin kuitenkin käyttää puhelimeni hamaan loppuun saakka, maksoinhan siitä karvaan hinnan. Entä jos haluan vaihtaa liittymää ja siinä samalla SIM-korttia?

soitat siemens helpdeskiin (jos sitäkään enään on) kerrot sinne tiedot mitä haluavat ja tekevät koodin sinulle. Voi olla että pyytävät ostokuitin faxaamaan tai laittamaan vaikka sähköpostissa skannauksen siitä. Ja henkilötodistustakin saattavat kysyä. Eiköhän se siitä sitten taas aukea...

Otsikkoon vastaten, että ei vieläkään mitään lisätietoa.

Jännää, että jotkut ketjut (Gigantti) myy Siemensin luureja mainostaen takuuta... Tietoa kenelläkään, miten takuut hoitavat?

Alunperin lähettänyt muokkedee

Otsikkoon vastaten, että ei vieläkään mitään lisätietoa.

Jännää, että jotkut ketjut (Gigantti) myy Siemensin luureja mainostaen takuuta... Tietoa kenelläkään, miten takuut hoitavat?

Itse olen menossa mahdollisesti ostamaan tänään Gigantista E61 BenQ-Siemensiä. Maksaa 99€ gigasen muistikortin kanssa. Mielestäni aika kohtuu hinta! Täytyy tosin varmistua ja kysellä tuosta takuun toimivuudesta ennen ostopäätöstä.

Alunperin lähettänyt hz81

Alunperin lähettänyt muokkedee

Otsikkoon vastaten, että ei vieläkään mitään lisätietoa.

Jännää, että jotkut ketjut (Gigantti) myy Siemensin luureja mainostaen takuuta... Tietoa kenelläkään, miten takuut hoitavat?

Itse olen menossa mahdollisesti ostamaan tänään Gigantista E61 BenQ-Siemensiä. Maksaa 99€ gigasen muistikortin kanssa. Mielestäni aika kohtuu hinta! Täytyy tosin varmistua ja kysellä tuosta takuun toimivuudesta ennen ostopäätöstä.

Eiköhän Gigantti liene niitä turvallisia ostopaikkoja kun ei niillä ainankaan heti lopu rahat vaihdella puhelimia ja palautella rahoja asiakkaalle vikatilanteessa.

onko kellään hajua siemenssin huollosta? lain mukaanhan konkurssipesän pitää hoitaa myös takuuhuollot. Olisi emännän cl75 risa ja mieluusti sen haluisi vielä korjata, puhelin ostettu idesanilta, ja sinne pistetty kyselyä, eivät vain vielä ole vastanneet.

Alunperin lähettänyt plagu

onko kellään hajua siemenssin huollosta? lain mukaanhan konkurssipesän pitää hoitaa myös takuuhuollot. Olisi emännän cl75 risa ja mieluusti sen haluisi vielä korjata, puhelin ostettu idesanilta, ja sinne pistetty kyselyä, eivät vain vielä ole vastanneet.

Takuuhuollot toimivat Puolassa. Jälleenmyyjä vastaa takuuhuollosta.

Alunperin lähettänyt plagu

onko kellään hajua siemenssin huollosta? lain mukaanhan konkurssipesän pitää hoitaa myös takuuhuollot. Olisi emännän cl75 risa ja mieluusti sen haluisi vielä korjata, puhelin ostettu idesanilta, ja sinne pistetty kyselyä, eivät vain vielä ole vastanneet.

Itse yritin löytää CX65:een (josta takuu loppunut) muovista joystick-nuppia. SCF-huolto ilmoitti että eivät enää huolla Siemensin puhelimia ja Siemensin helpdesk ilmoitti että varaosia ei enää saa. Jospa tuo pysyisi pikaliimalla kasassa :)

vastasivat BenQ:lta tänään kyselyyni S65 firmwaresta:

-------------
Hi Marko

Siemens/BenQ Support for mobile phones, run from a separat company. You can contact
them on 09 22 94 37 00.

Regards BenQ Support

-------------

Täytyy soitella tonne...

Mites tuo huolto Puolassa toimii??
Kauan on mennyt puhelimella huollossa??

Emännän M75 vietiin 05.03 ostoliikkeeseen, ja eivät osanneet liikkeessä sanoa mitään aikaa koska olis puhelin takaisin..

---------------------------------------
Edit:
Itse itselleni vastaten:
Puhelin palautui huoltoliikkeeseen tänään (04.03). Eli huolto Puolassa kesti n.kuukauden..
Huomenna hakemaan puhelin huollosta ja katsellaan uusiiko vika..

Kannattaa hankkiutua eroon kyseisistä puhelimista joiden huollot on jossain Puolassa ym. Myöhemmin vaan hankaluuksia tiedossa.

Alunperin lähettänyt J.J-75

Kannattaa hankkiutua eroon kyseisistä puhelimista joiden huollot on jossain Puolassa ym. Myöhemmin vaan hankaluuksia tiedossa.

Eipä ollu huollot Puolassa kun puhelin ostettiin..

Parissa-kolmessa viikossa on Siemensit palanneet Puolasta viime aikoina.

Millä kielellä vikaselostukset menee Puolaan ja tuleeko vaikeammat tapaukset kuntoon? Selvästi rikkinäiset voi tietysti korjata ilman kielitaitoa mutta epäselvemmissä yhteinen kieli voisi auttaa.

Vikaselosteet tehdään englanniksi. Viidestä puhelimesta yhtä ei ollut korjattu varaosien puuttuessa.

Lähetin Siemens c75 huoltoon 21.2.07. Smartit:ltä, josta ostin kännykän sanottiin, että se on huollossa Puolassa, myöhemmin sanottiin, että se on Hollannissa. Tänään kyselin siitä niin sanottiin, etteivät he tiedä onko känykkääni huollettu, eikä heillä ole yhteystietoja huoltoon. Smartit lähetti kännykkän huoltoon. Nyt minulle sanottiin, että he korvaisivat minulle tämänhetkisen Simens c75 markkinahinnan. Mikähän se mahtaa olla? Olen lievästi sanottuna pettynyt.

Alunperin lähettänyt aa77439

Lähetin Siemens c75 huoltoon 21.2.07. Smartit:ltä, josta ostin kännykän sanottiin, että se on huollossa Puolassa, myöhemmin sanottiin, että se on Hollannissa. Tänään kyselin siitä niin sanottiin, etteivät he tiedä onko känykkääni huollettu, eikä heillä ole yhteystietoja huoltoon. Smartit lähetti kännykkän huoltoon. Nyt minulle sanottiin, että he korvaisivat minulle tämänhetkisen Simens c75 markkinahinnan. Mikähän se mahtaa olla? Olen lievästi sanottuna pettynyt.

Huolto on Puolassa ja jälleenmyyjillä pitäisi olla myös yhteystiedot huoltoon. Tämän hetkinen markkinahinta tuolla luurilla on noin 40 e.

Alunperin lähettänyt muokkedee

Huolto on Puolassa ja jälleenmyyjillä pitäisi olla myös yhteystiedot huoltoon. Tämän hetkinen markkinahinta tuolla luurilla on noin 40 e.

No huh huh. Auttaiskohan jokin kuluttaja-asiamies? Vai mitä niitä nyt on. Itse maksoin vähän päälle 100 euroa.

Alunperin lähettänyt aa77439

No huh huh. Auttaiskohan jokin kuluttaja-asiamies? Vai mitä niitä nyt on. Itse maksoin vähän päälle 100 euroa.

Kuinka vanha luuri on? Elektroniikassa ikävähennys on aika kova. Kuntien kuluttajaneuvojat auttavat.

Alunperin lähettänyt aa77439

No huh huh. Auttaiskohan jokin kuluttaja-asiamies? Vai mitä niitä nyt on. Itse maksoin vähän päälle 100 euroa.

No keskustele ekana kunnolla liikkeen kanssa, ei oo kenenkään etu et heti ollaan kuluttajavalittajia rassaamassa. Mut jos et saa mielestäsi kunnon korvausta ni sit asiaa vaan viemään etiäpäin..