Viestiketju: Uusi operaattori: DNA Pro

Dna on perustanut uuden operaattorin: DNA Pro:n.

http://www.dnapro.fi/

Operaattori on DNA:n ns. halpaoperaattori. Halvat hinnat perustuu maksulliseen asiakaspalveluun ja maksullisiin palvelumuutoksiin.

Kaikissa liittymissä on tiedonsiirtopalvelu vakiona:
http://www.dnapro.fi/liittymat

Yhteenvetona DNA Pro:sta:

Plussaa:
+ Markkinoiden halvimmat kytkypuhelimet
+ Edulliset liittymätyypit vrt muiden operaattoreiden vastaaviin
+ kaikissa liittymissä 3000 min DNA-DNA puheluita (kaikkiin DNA-liittymiin)
+ kaikissa liittymissä vakiona tiedonsiirtopaketti

Miinusta
- Datan nopeusrajoitus 0,5 megaa (tosin 4 lisäeurolla/kk voi ostaa FULLraten + 5 Gt etuoikeutettua dataa)
- Halvimpaan liittymätyyppiin EI VOI OSTAA 4 lisäeurolla/kk FULLratea + 5 Gt etuoikeutettua dataa
- Vakiona olevan etuoikeutetun datan määrä pieni 1 Gt
- Liittymän tilaaminen ja aktivointi hankalaa, koska vain osa verkkopankeista tuettuna.
- Maksullinen ja hyvin rajoitettu puhelinasiakaspalvelu
- Myös verkossa toimiva aspa auttaa vain välttämättömissä ongelmissa. Ei esim. teknistäneuvontaa.

Alunperin lähettänyt thehulk

Dna on perustanut uuden operaattorin: DNA Pro:n.

http://www.dnapro.fi/

Oletko aivan varma että on erillinen operattori ? pikaisesti vaikutti DNA uudelta liittymä tuotemerkiltä, vertaa Elisan Kolumbus ja nykyisin Soneran Tele Finland.

Kun nimi on "DNA Pro" niin onks tää jotenkin parempi kuin pelkkä "DNA" ?

Kyllä DNA ainakin itse puhuu uudesta operaattorista: Aivan uusi operaattori. Maksat vain siitä mitä tarvitset.
http://www.dnapro.fi/miksi-dna-pro

Myös DNA:n ja DNA Pro:n aspat aivan erilliset.
- Kummassakaan ei tiedetä toistensa asioista (testattu ja tentattu).
- Kokonaisuudessaan Pron asiakaspalvelu vaikutti hyvin tietämättömälle.

Ilmeisesti PRO tulee siitä, että DNA Pro on tarkoitettu ns. ammattilaisille, jotka eivät kaipaa aspan apua jokaiseen ongelmaan.

Alunperin lähettänyt thehulk

Kyllä DNA ainakin itse puhuu uudesta operaattorista: Aivan uusi operaattori.

Onko palvelu vai virtuaalinen, vai joku muu ?
DNA Pron sivuilla ainoa silmään osunut mainittu yhtiö on DNA Oy

Alunperin lähettänyt thehulk

Kyllä DNA ainakin itse puhuu uudesta operaattorista: Aivan uusi operaattori.
...
Ilmeisesti PRO tulee siitä, että DNA Pro on tarkoitettu ns. ammattilaisille, jotka eivät kaipaa aspan apua jokaiseen ongelmaan.

DNAlla loistavia ideoita, eli jos tuo on ihan oikeasti eri operaattori, operaattorin sisäiset puhelut ovat sitten sisäisiä, liittymän siirrot menee raskaamman kautta, ja luonnollisesti kesken määräajan siirettyistä tulee DNAlta pian kaksi laskua, toinen orginaalilta ja toinen Prolta. Mites SIM kortit omat ? 3. osapuolen palvelut eivät toimia ? Kilpailijoiden DNA jutut eivät koske DNA Prota ?.

Voisiko silti olla ihan DNAn oma tuotteistus ja teknisesti ihan DNAn liittymiä. (Vertaa nuo aijemmin mainitut verokit)

Alunperin lähettänyt thehulk

Ilmeisesti PRO tulee siitä, että DNA Pro on tarkoitettu ns. ammattilaisille, jotka eivät kaipaa aspan apua jokaiseen ongelmaan.

Silloin nimi pitäisi olla DNA DIY ?

Onhan tuo DNA Pro ihan DNA OY:n alainen.
http://www.dna.fi/DNAOy/Media/Tiedot...uluttajat.aspx

..mutta käytännössä Pro on aivan oma erillinen operaattori, kuten: Saunalahti ja Elisa / Sonera ja Tele Finland.

Webbisivujen mukaan puhelut DNA-liittymiin ja DNA Pro -liittymiin lasketaan kumpainen samaksi: ilmaiset verkon sisäiset puhelut toimivat siis myös soittaessaan DNA Pro liittymään ja päin vastoin.

- DNA:lla ja Prolla on kuitenkin omat erilliset SIM-kortit.
- Prolle siirtyminenkin edellyttää numeronsiirtoa normaaleiden aikarajojen puitteissa (eli et siis voi vaihtaa nykyistä Onni liittymääsi suoraan DNA Pro 500 -liittymäksi.).
- Jos normi DNA:lla on ollut määräaikaisuus voimassa numeronsiirron tapahtuessa PRO:lle, niin silloin asiakasta laskutetaan myös vanhasta sopimuksesta sopimuksen mukaisesti määräaikaisuuden loppuun saakka.

Kilpailijat päättävät varmaan ihan itse luokittelevatko he itse DNA:n ja DNA PRO:n samaksi vai kahdeksi eri operaattoriksi.

Alunperin lähettänyt thehulk

..mutta käytännössä Pro on aivan oma erillinen operaattori, kuten: Saunalahti ja Elisa / Sonera ja Tele Finland.

Saunalahti on Elisan tytäryhtiö erillinen operaattori, Tele Finland on Sonera, aikoinaan se oli erillinen operaattori, mutta nykyään se on ihan Sonera ja liittymät on Soneran liittymiä, markkinointi, tuotenimi, tuottee ja aspa jne ovat sitten omansa.

Alunperin lähettänyt thehulk

- DNA:lla ja Prolla on kuitenkin omat erilliset SIM-kortit.

Ok, ovako oikeasti erilliset, vai onko ne vain maalattu DNA pron väreihin ?

Alunperin lähettänyt thehulk

Kilpailijat päättävät varmaan ihan itse luokittelevatko he itse DNA:n ja DNA PRO:n samaksi vai kahdeksi eri operaattoriksi.

Kilpailijat eivät sitä arvo, vaan se menee sen mukaan onko ne teknisesti erillisiäoperaattoreita vai ei. Jos eivät ole, niin ei kilpailijat voi niitä erotella, jos ovat, niin ne erottuvat "automaattisesti".

Mutta jos tunnet Pron hyvin ja sen eri operaattoriksi tiedät, niin onko se virtuaalinen, vai ns, palveluoperaattori, tiedätkö onko Pro jokin DNA operaattoreista uudelleen nimetty ? eikös sillä ole niitä nurkissa aina vanhasta Teliasta asti joku voi muistaa PGFree

Alunperin lähettänyt sovelias

Ok, ovako oikeasti erilliset, vai onko ne vain maalattu DNA pron väreihin ?

Kilpailijat eivät sitä arvo, vaan se menee sen mukaan onko ne teknisesti erillisiäoperaattoreita vai ei. Jos eivät ole, niin ei kilpailijat voi niitä erotella, jos ovat, niin ne erottuvat "automaattisesti".

Mutta jos tunnet Pron hyvin ja sen eri operaattoriksi tiedät, niin onko se virtuaalinen, vai ns, palveluoperaattori, tiedätkö onko Pro jokin DNA operaattoreista uudelleen nimetty ? eikös sillä ole niitä nurkissa aina vanhasta Teliasta asti joku voi muistaa PGFree

En tunne DNA Prota hyvin. Olen vain lukenut DNA:n kotivuja ja luotan mitä siellä sanotaan.

Halvalla tavaraa lähtee, esim. Samsung Galaxy Mini -päätelaite eurolla kuussa, 24 kk sopimus.
Liittymä päälle jossa liikkuva laajakaista (512 kb) 3.90 €.
Yhteensä 4.90 €/kk (24 kk).
https://kauppa.dnapro.fi/puhelinpaketti/

Palveluoperaattorihan se kait on, kun ei ole omaa verkkoa eli käyttää DNA:n verkkoa. Kaupparekisteristä ei löytynyt DNA Prolle omaa y-tunnnusta, joten ei voi puhua tytäryhtiöstä. ELi on ilmeisesti samaa yritystä, kuin DNA, mutta eri operaattori kuitenkin. Eli toisin sanoen aivan sama operaattori, mutta pidetään erillään kaikesta DNA:han liittyvästä, kuten aspa ja DNA Kaupat. Kaippa tuossa halutaan myydä liittymiä DNA:n brandilla, mutta kun tulee jotain ongelmia, niin kehoitetaan asiakasta korjaamaan itse ongelmat.
Eiköhän nuo SIM-kortit ole samoja, kuin DNA:lle, väritetty vain Pron logo päälle. Myös numeroavaruus näyttäisi olevan 041-alkuisia, joka eroaa perinteisistä 044-alkuisista.

Alunperin lähettänyt Zeoni

Eli toisin sanoen aivan sama operaattori, mutta pidetään erillään kaikesta DNA:han liittyvästä, kuten aspa ja DNA Kaupat. Kaippa tuossa halutaan myydä liittymiä DNA:n brandilla

??
Mutta onko se erioperaattori vai ei ole. vertaa Saunalahti vs TeleFinland.

Eli jos soitat Dna Pro nimiseen liittymään soitatko DNAn vai DNA pro operaattorille. Mitä näyttää siirretyissä numeroissa aktiivinen DNA pro liittymä.

Alunperin lähettänyt Zeoni

Myös numeroavaruus näyttäisi olevan 041-alkuisia, joka eroaa perinteisistä 044-alkuisista.

041 taitaa olla Telian peruja.

Alunperin lähettänyt Portland

Halvalla tavaraa lähtee, esim. Samsung Galaxy Mini -päätelaite eurolla kuussa, 24 kk sopimus.
Liittymä päälle jossa liikkuva laajakaista (512 kb) 3.90 €.
Yhteensä 4.90 €/kk (24 kk).
https://kauppa.dnapro.fi/puhelinpaketti/

Ja iPhone 3GS 8GB 144€/24kk tai 180/12kk plus tietty liittymämaksut. Eli siis minimissään 230€/12kk sis. netin ja DNA-DNA puhelut. Vanhaa tavaraa joo, mutta hirveeseen hintaan sitä muualla ja käytettynäkin edelleen myydää.

Alunperin lähettänyt sovelias

??
Mutta onko se erioperaattori vai ei ole. vertaa Saunalahti vs TeleFinland.

Eli jos soitat Dna Pro nimiseen liittymään soitatko DNAn vai DNA pro operaattorille. Mitä näyttää siirretyissä numeroissa aktiivinen DNA pro liittymä.

Eihän tolla ole käytännössä mitään väliä kuluttajan kannalta. Puhelut DNA Pro:hon ja DNA:han on loppukäyttäjille saman hintaisia.

DNA Pron nettisivut ainakin sanoo, että kyseessä on uusi operaattori, mikä on osa DNA:n kuluttajaliiketoiminnan kokonaisuutta.

Pakko kommentoida kun alkoi kiinnostaa :D

Joo kyselin itsekin heiltä mikä tää juttu on ja sanoivat että eivät ole samaa dnata kuin dna... kuulemma erillinen palveluoperaattori omilla liittymillään. Ja kaikkiin liittymiin aina kuuluu netti ja 3000minuuttia puheluita dna verkkoon. Kertoivat että tää on "pro-asiakkaille ketkä tietää mitä haluaa" ja määräaikaisuudesta voi irtautua milloin vain "ilman sakkoja".

Verkkokaupassa kun yritin tilata niin tarjoaa vain 041 alkuisia liittymiä. Mitään mullistavia palveluita en nähnyt mutta hinnat vaikutti hyviltä kun katsoi mitä niillä saa kilpailijoihin verrattuna tai omistajaan (dna kaiketi?).

Alunperin lähettänyt Campion

Pakko kommentoida kun alkoi kiinnostaa :D
Kertoivat että tää on "pro-asiakkaille ketkä tietää mitä haluaa" ja määräaikaisuudesta voi irtautua milloin vain "ilman sakkoja".

Tuo ei pidä paikkaansa, jos on ottanut kytkyluurin sopimukseen. Ehdoissa lukee seuraavaa:

Irtisanoessaan määräaikaisen sopimuksen asiakas on velvollinen maksamaan
DNA:lle jäljellä olevaa sopimuskautta koskevat päätelaitetta
koskevat kuukausimaksut ja saadun alennuksen seuraavassa esitettävän
mukaisesti:

”Maksa heti ja sitoudu 12 tai 24 kuukauden määräaikaiseen sopimukseen”-
vaihtoehdossa loppulaskulla laskutetaan päätelaitetta koskevan
alennuksen osuus siltä ajalta, jolta määräaikainen sopimus olisi vielä
ollut voimassa. Esimerkki: asiakas on tehnyt 12 kuukauden määräaikaisen
sopimuksen ja saanut 100 euroa alennusta päätelaitteesta. Asiakas
irtisanoo sopimuksen, kun 6 kuukautta sopimuskautta on vielä jäljellä.
Asiakkaalta laskutetaan saadusta alennuksesta 50 euroa, joka kohdistuu
jäljellä olevaan sopimuskauteen.

http://www.dnapro.fi/c/document_libr...roupId=4010691

Anteeksi tyhmyyteni, mutta mulle ei oikein auennut tuo hinnoittelu??

mitenköhän tuo menee? pitää laittaa sinne uusi kysymys tuosta alennuksesta... kai se menee sen sopimusehdon mukaan, niin epäilisin.

sivuilla oli maininta: "Paljon kritiikkiä saanut kytkykauppa ja määräaikaisten sopimusten pelisäännöt on mietitty uusiksi asiakkaiden toiveiden mukaisesti. Voit valita sopimuskauden pituuden ja irtisanoa sopimuksen kesken kauden ilman perusteluita. Pääset myös määräaikaisista sopimuksista helposti irti"
http://www.dnapro.fi/miksi-dna-pro

Eli ei siinä mitään siitä alesta mainittu.

Onko puhelimet SIM lukittuja? Saako lukituksen purkaa samalla kuin sopimuksen?

Alunperin lähettänyt Campion

mitenköhän tuo menee? pitää laittaa sinne uusi kysymys tuosta alennuksesta... kai se menee sen sopimusehdon mukaan, niin epäilisin.

sivuilla oli maininta: "Paljon kritiikkiä saanut kytkykauppa ja määräaikaisten sopimusten pelisäännöt on mietitty uusiksi asiakkaiden toiveiden mukaisesti. Voit valita sopimuskauden pituuden ja irtisanoa sopimuksen kesken kauden ilman perusteluita. Pääset myös määräaikaisista sopimuksista helposti irti"
http://www.dnapro.fi/miksi-dna-pro

Eli ei siinä mitään siitä alesta mainittu.

Eihän siitä mitään mainitakaan, mutta varmasti joudut luurista sanktiota maksamaan, jos sopimuksen lopetat. Ilmeisesti sanktio määräytyy sen mukaan mikä luurille on määritetty kertahinnaksi ilman määräaikaisuutta (eli se nettikaupan kallein hinta). Joissain luureissa alennukset on todella kovia, joten myös sanktiot suuria.

Esim.
- iPhone 3GS:n hinta ilman kytkyä sivuilla on 499 euroa.
- 24 kuukauden kytkyn kanssa hinta on vain 144 euroa (24 x 6 euroa).
- Saamasi yhteis ale on siis 355 euroa (alennus kuukautta kohta 14,80 eur) !!

Jos olet tuollaisen 24 kuukauden sopparin tehnyt ja irtisanot sopimuksen, niin joudut maksamaan erotuksen siltä ajalta mitä sopimusta on irtisanomishetkellä jäljellä = Sopimuksen jäljellä oleva kesto x tuo kuukausittainen alennus.
- Jos iPhone kimppaa olisi jäljellä 16 kuukautta, niin alennus sanktiota tulisi 16 x 14,80 = 236,80 euroa.

Tosin DNA Pro ei peri asiakkaalta enää liittymän kuukausimaksuja lopulta sopimusajalta ja liittymäsopimus katkeaa samantien. Muut operaattorit laskuttaa lisäksi liittymän kk-maksut määräaikaisuuden loppuun, jos liittymän irtisanoo kesken määräaikaisuuden.

Alunperin lähettänyt Jupex

Onko puhelimet SIM lukittuja? Saako lukituksen purkaa samalla kuin sopimuksen?

Kaipa sen lukitsen saa purettua, kun sopimus loppuu. Jos purat sopimuksen kesken määräaikaisuuden, niin joudut käytännössä maksamaan saamasi alet takaisin ja purulle voi tulla hintaa reilustikin.

Alunperin lähettänyt thehulk

Eihän tolla ole käytännössä mitään väliä kuluttajan kannalta. Puhelut DNA Pro:hon ja DNA:han on loppukäyttäjille saman hintaisia.

Tieto ? meinaatko että DNA ja DNA pro ovat yksi ja sama operaattori ?
On /(on ollut) liittymiä joissa DNA:n liittymiin on eri hinnat kuin muihin.

Lisäksi palveluiden toimivuudenkannalta tuolla on merkitystä.

Alunperin lähettänyt Jupex

Onko puhelimet SIM lukittuja? Saako lukituksen purkaa samalla kuin sopimuksen?

Ainakin mainostavat kytkylaitteiden olevan lukittuja, lukitus pitää saada purettua kytkysopimuksen päätyttyä.