Miten pääsee eroon noista mainostekstiviesteistä, vaihdon liittymää Elisasta Saunalahteen ja sen jälkeen on tullut päivittäin näitä mainosviestejä ja palveluviestejä?
Miten pääsee eroon noista mainostekstiviesteistä, vaihdon liittymää Elisasta Saunalahteen ja sen jälkeen on tullut päivittäin näitä mainosviestejä ja palveluviestejä?
Mainostekstiviestejä ei tarvitse kieltää, vaan ne on lähtökohtaisesti kieletty ilman suostumusta (esim. ottanut liittymän jossa suostunut ottamaan mainoksia vastaan) . Jos joku taho sinulle lähettää ilman suostumusta mainos SMS viestejä niin huutia sinnepäin.
Asiakas suhdetta voi hoitaa myös SMS viesteillä, mutta se tuskin tässä taustalla jos mainoskia tuppaa tiheään ja eri tahoilta.
Mikä liittymä sinulla ? ja kyse ilmeisesesti numeron siirrosta, vai uudesta numerosta ?
Käyttänyt/käyttää useita puhelinmerkkejä / operaattoreita. N ja S myönteinen
Saunalahti Ykkönen. Liittymä avattu muutama kuukausi sitten uudella nrolla, Elisan kytkysopimuksen päätyttyä siirretty nyt vanhaan nroon. Viestejä tulee mm. nrosta 17111.
Ja tänään tuli varsinainen ylläri postissa, 28 euron lasku Elisalta ajalta 16.1.-15.2. Erikoista tässä on se että Elisan liittymä suljettiin 14.1.... Laskuerittelyssä mainitaan "tekstiviestit: Palvelunumerot-ajanviete 14kpl". Liittymässä oli muuten palvelunumeroesto. Elisan asiakaspalvelussa vaan väitettiin että olen tilaillut jotain soittoääniä tai joitain muuta vastaavaa, yritin selittää että siitä liittymästä ei edes voinut tilata mitään tuon eston takia....
Viestit ilmeisesti liittyvät tuohon laskutettuun juttuun, siinä onkin kiva riidellä, viesteissä varmaan jotain infoa että mikä taho niitä lähettää.
Kyse mahdollisesti näistä surullisista palveluista "tilaa kerran" maksa aina. ja tuossa laskutettu sinulle lehetetyistä palvelu viesteistä ja mahdolliset mainokset on sitten sitä asiakassuhteen hoitoa.
Näkyy tuohon palvelunumeroon Googlella löytyvän mm netti lomake jolla voi tilata palvelun omaan liittymäänsä ...
natta.com, taitaa löytyä myös WAP palveluita, tiedä kuinka automaattisesti lähtevät laskuttaan jos vain käy
Viimeksi muokannut: sovelias; 24.2.10 klo 16:28.
Käyttänyt/käyttää useita puhelinmerkkejä / operaattoreita. N ja S myönteinen
Sama numero ongelmana muillakin
Ehkä huomasit itsekkin tuon.
Tarinahan ei kerro, että onko esimerkiksi nyt uutena avatun numeron edellinen omistaja liittynyt maksullisiin palveluihin ja sitä kautta numero jäänyt maksulliselle postituslistalle.
Puhelin: HTC Desire Z, SGS2
Liittymä: Elisa Pro
Voiphan se nuinki olla, ite unisilla silmillä yritin jotain tolkkua aamulla saada...
Elikkä, SL:lle avattiin ykkönen liittymä uudella numerolla ja 14.1.2010 tapahtui vaihto Elisalta, jolloin vanha numero siirtyi sen uuden avatun päälle? Ja juurikin 15.1.2010 jälkeen on ELISAlta tullut palvelutekstareista laskua?
Joko nyt ymmärsin oikein?
Puhelin: HTC Desire Z, SGS2
Liittymä: Elisa Pro