Viestiketju: Kokemukset operaattorin vaihtamisesta ja numeron siirrosta

Alunperin lähettänyt sovelias

Niin, pitää katsoa näyttöä, ja riippuen alueesta/luurista/SIMistä, voi laite olla "verkossa" erittäin pitkään (teoriassa jopa tunteja) vaikka liittymä olisi suljettu.

Nimenomaan tämän takia olinkin hyvin hämmästynyt tavasta, jolla Canis lupus "sai tiedon" korttinsa vaihtumisesta...

Alunperin lähettänyt sovelias

Alunperin lähettänyt muokkedee

Mitä testaamista siinä on? Kattoo vain näyttöön ja jos ei kenttiä ole, uusi kortti sisään.

Niin, pitää katsoa näyttöä, ja riippuen alueesta/luurista/SIMistä, voi laite olla "verkossa" erittäin pitkään (teoriassa jopa tunteja) vaikka liittymä olisi suljettu.

Kun mä vaihdoin sen RL:n kortin jossa on se palveluvalikko, niin puhelin oli edelleen verkossa vaikka kortti oli jo pimeä. Huomasin sen vasta kun mulle sanottiin että sun puhelin on kiinni, kun katoin luuriin niin RADIOLINJA luki taulussa ja täydet palkit. Kun koitti soittaa se sanoi muistaakseni "Verkkovirhe", mutta kentät eivät hävinneet.

Alunperin lähettänyt sovelias

..voi laite olla "verkossa" erittäin pitkään (teoriassa jopa tunteja) vaikka liittymä olisi suljettu.

RL:n ja S:n verkossa max aika taitaa olla jotain 4-6h jos ei liikennettä eikä area vaihdu, Telian hesan cityverkossa voi luuri olla 6210-netmonitorin mukaan melkein 10h ennen päivitystä.

Alunperin lähettänyt Nemesis-88

Mulla on kaikkee muuta kun hyviä kokemuksia. Mun Saunalahden piti vaihtua jokin aika sitten DNA:han ilman että numero vaihtuu. No mitään ei tapahtunut meni viikko sitten Saunalahdesta hävis kentät ja myöskin DNA oli pimeenä. Soitettiin aspaan ne sano siellä et oli tullut joku tekninen virhe ja sitä aletaan tutkimaan vasta maanantaina. Onneks on kaks DNA:n liittymään niin voi käyttää sitä toista ainoo ongelma on et kellään ei ole sitä numeroa. Vi*u*aa koko DNA!! Kai siitä korvauksia saa niin ainakin luvattiin. Saitteko mitään selvä??

No jos tiesit jo etukäteen että Dna on mätä firma niin vielä menit vaihtamaan sinne liittymäsi? :)

Alunperin lähettänyt vekke

Sim-kortteja ei ole vielä näkynyt postin mukana.

Uusi SIM-kortti tulee teille kirjattuna kirjeenä. Kirjeen pitäisi olla teillä perillä heti alkuviikosta.

T: Panu.

Alunperin lähettänyt eph

Alunperin lähettänyt Nemesis-88

Mulla on kaikkee muuta kun hyviä kokemuksia. Mun Saunalahden piti vaihtua jokin aika sitten DNA:han ilman että numero vaihtuu. No mitään ei tapahtunut meni viikko sitten Saunalahdesta hävis kentät ja myöskin DNA oli pimeenä. Soitettiin aspaan ne sano siellä et oli tullut joku tekninen virhe ja sitä aletaan tutkimaan vasta maanantaina. Onneks on kaks DNA:n liittymään niin voi käyttää sitä toista ainoo ongelma on et kellään ei ole sitä numeroa. Vi*u*aa koko DNA!! Kai siitä korvauksia saa niin ainakin luvattiin. Saitteko mitään selvä??

No jos tiesit jo etukäteen että Dna on mätä firma niin vielä menit vaihtamaan sinne liittymäsi? :)

Mistäs mä olisin voinut tietää että DNA on mätä forma, no nyt ainakin tiedän.

Alunperin lähettänyt hendhe

Silloin 25.7 heti pistin emännän liittymän vaihtoo (DNA->Sonera)

Nyt perjantaina 8.8 siirto tapahtui ok ja kaikki toimii loistavasti. Vähän tuo tietysti kesti mutta mikäs siinä, päästiinpähän DNA:sta eroon

aivan... juuri tuo dna:sta eroon pääseminen oli tärkeintä. oikeesti - rupes kyl koko denan toiminta tökkii NIIN 5tusti et...

mä vaihoin:

a) ykköskännyssä dna -> RL ... vaihto meni just niinkun luvattiin, eli 25.7. kävin tekee Markan Ladossa sopimuksen, ja olikohan samana päivänä jo ku tuli viesti että voi vaihtaa kortin 1.8. ku dna lakkaa toimimasta. ja kerranki dna lakkas toimimasta oikeessa paikassa x)))))))

b) kakkoskännyyn eli "kotipuhelimeen" sonera -> saunalahti. soitin ma 21.7. saunalahden aspaan, ja kortti tuli kirjattuna kirjeenä 5.8. ti, tekstiviestillä on lisäks pidetty hyvin ajantasalla ja minuutin tarkkuudella on huomiselle luvattu klo 9.03 liittymän vaihtuvan... eiköhän tuo toimine. ja tuohon viiveeseenkin olen ollu suht koht tyytyväinen, kun ei kiire ole ollut ton kakkoskännykkä-olemuksen takia =)

mutta täytyy sanoa, että tsissus mä oon ollu tyytyväinen radiolinjaan... varsinki gprs (ja myös kuuluvuus muuten) toimii ihan 6-0 verrattuna dna:han, samoin aspan ystävällisyys / aktiivisuus / toimeliaisuus / toimivuus. go RL, GO! =) ihan esimerkkinä vaan: dna:n gprs:llä nopeudet vaihteli 0,76kb/s (!!!!!!) - 15kb/s, radiolinjalla rävähtää tosta 15-jopa 47kb/s. mahtavaa.

nimimerkillä "tyytyväinen uusi radiolinjan asiakas joka marssii joulukuussa ostamaan s-ryhmän lahjakortilla prismasta bissee ja ison kinkun x)"

Alunperin lähettänyt Nemesis-88

Alunperin lähettänyt eph

No jos tiesit jo etukäteen että Dna on mätä firma niin vielä menit vaihtamaan sinne liittymäsi? :)

Mistäs mä olisin voinut tietää että DNA on mätä forma, no nyt ainakin tiedän.

No ei montaakaan dna-aiheista threadia tarvitse lukea s.v.matkapuhelimista tahi tästä forumista asian selvittämiseksi. Alla muutama:

http://groups.google.fi/groups?q=dna...54.114&rnum=10
http://groups.google.fi/groups?q=dna...ax.com&rnum=11
http://groups.google.fi/groups?q=dna...ii.net&rnum=12
http://groups.google.fi/groups?q=dna...nic.fi&rnum=14

http://www.matkapuhelininfo.com/foru...&highlight=dna
http://www.matkapuhelininfo.com/foru...&highlight=dna
http://www.matkapuhelininfo.com/foru...&highlight=dna
http://www.matkapuhelininfo.com/foru...&highlight=dna

Alunperin lähettänyt puh

Alunperin lähettänyt sovelias

..voi laite olla "verkossa" erittäin pitkään (teoriassa jopa tunteja) vaikka liittymä olisi suljettu.

RL:n ja S:n verkossa max aika taitaa olla jotain 4-6h jos ei liikennettä eikä area vaihdu, Telian hesan cityverkossa voi luuri olla 6210-netmonitorin mukaan melkein 10h ennen päivitystä.

Kyseessä on ns. periodinen location update, joka voidaan määritellä verkkoon. Siinä tilaaja päivitetään halutun kellonajan kuluttua, ellei se ole ko. ajanjaksona liikkunut verkossa olevan location arean yli, jolloin päivitys tapahtuu normaalisti.

Tällä periodisella location updatella saadaan myös VLR-tietokanta "puhdistetuksi" ylimääräisistä tilaajista, joita sinne aina jää joitakin mm. tapauksissa jos akku irrotetaan puhelimesta sen ollessa virrat päällä. Liian tiheä periodi ei ole hyväksi, koska se aiheuttaa ylimääräistä signalointikuormaa radioverkkoon.

Lisäksi periodista location updatea käytetään joskus manuaalisesti yöisin, kun on tehty esim. isoja ohjelmistopäivityksiä verkkoelementteihin. Tämä siksi, jotta kaikki tilaajat saadaan heti takaisin verkkoon, kun päivitys on saatu valmiiksi.

Nyt sitten joutuu vain odottelemaan. Tänään pitäisi vaihtua Sonera->RL. Avasin äsken puhelimen ja S:n kortti ilmoitti, että: "SIM- kortin rekisteröinti epäonnistui". Laitoin sitten RL:n kortin sisään ja sama ilmoitushan sieltäkin tuli. Onneksi ei tarvitse soitella juuri nyt.

Edit: Soitto ASPAan pelasti. Lupasivat laittaa toimimaan 15 min. päästä.

Kaveri vaihtoi Soneran Saunalahteen. Oli kuulemma tilannut liittymän 25.7. ja tänään aukesi pari minuuttia ilmoitettua ajankohtaa myöhemmin.

Odotan edelleen 30.7 tehtyä siirtoa rl-dna ja nyt on mennyt jo 13 päivää. Että silleen...

Viime kuun lopussa vaihdoin (Markantalossa) dna->RL. Eilen meni dna kiinni, mutta kuinkas ollakaan RL ei ole vieläkään auennu (kulunut about 16h). Kännyssä m50 lukee taulussa 'Verkon haku' ja operaattoripalkit vilkkuu, lisäksi kun painaa ns. info nappia niin tulee ruutuun teksti 'Kortti hylätty'. Oon useamman kerran käynnistäny ton luurin, mutta ei muutosta.

Onko tää normaalia ja pitääkö vaan oottaa?

Alunperin lähettänyt maxspeed

Viime kuun lopussa vaihdoin (Markantalossa) dna->RL. Eilen meni dna kiinni, mutta kuinkas ollakaan RL ei ole vieläkään auennu (kulunut about 16h). Kännyssä m50 lukee taulussa 'Verkon haku' ja operaattoripalkit vilkkuu, lisäksi kun painaa ns. info nappia niin tulee ruutuun teksti 'Kortti hylätty'. Oon useamman kerran käynnistäny ton luurin, mutta ei muutosta.

Onko tää normaalia ja pitääkö vaan oottaa?

soita rl:n aspaan, niin kestää 15 min. saada toimimaan. Ei kuulemma joku automaattinen juttu toiminut, joten laittavat manuaalisesti.

Alunperin lähettänyt Zyklon

Minä: 29.7 paperi, 5.8. kl 15:00 liittymäsiirto. Liitymä sammui 5.8 kl 15:00 ja aukesi 7.8. n. kl 22.00 (liitymä kiinni noin 55t).

Ihan mukava viive...Tuommoisesta ajasta vaatisin jo jotain korvausta.

Lukaisin DNAn sopimuksen ja kohdassa "DNAn velvollisuudet" todettiin että jos liittymä on yli 48t kiinni/kk niin "asiakkaan vaatimuksesta" saa kk maksun hyvitettyä. Huom asiakkaan vaatimuksesta, jossei soita ja valita niin mitään ei hyvitetä.

Ketutti niin paljon että soitin ja "vaadin" hyvityksen, eli 3,20 euroa. Asiakaspalvelu (jossa kerrankin oli nainen joka tiesi jotain) antoi 15 euroa hyvitystä, mielestäni ihan hyvä suomessa (amerikoissa ois varmaan saannut 2 milj dollaria).

Ketutti niin paljon että soitin ja "vaadin" hyvityksen, eli 3,20 euroa. Asiakaspalvelu (jossa kerrankin oli nainen joka tiesi jotain) antoi 15 euroa hyvitystä, mielestäni ihan hyvä suomessa (amerikoissa ois varmaan saannut 2 milj dollaria).

Joo jenkeissä olisit luultavasti saanut muutaman miljoonan. :D

Alunperin lähettänyt säätäjä

Alunperin lähettänyt maxspeed

Viime kuun lopussa vaihdoin (Markantalossa) dna->RL. Eilen meni dna kiinni, mutta kuinkas ollakaan RL ei ole vieläkään auennu (kulunut about 16h). Kännyssä m50 lukee taulussa 'Verkon haku' ja operaattoripalkit vilkkuu, lisäksi kun painaa ns. info nappia niin tulee ruutuun teksti 'Kortti hylätty'. Oon useamman kerran käynnistäny ton luurin, mutta ei muutosta.

Onko tää normaalia ja pitääkö vaan oottaa?

soita rl:n aspaan, niin kestää 15 min. saada toimimaan. Ei kuulemma joku automaattinen juttu toiminut, joten laittavat manuaalisesti.

Jees soitto auttoi, nyt on liittymä auki.

Alunperin lähettänyt Zyklon

Joo jenkeissä olisit luultavasti saanut muutaman miljoonan. :D

Eikä, sopimus ehdot olisivat olleet monikertaiset ja siellä olisi ollut maininta siitä että operaattori ei vastaa ko ongelmista.
Julkisesti ongelmasta valittanut olisi vain saanut kanteen yrityksen herjaamisesta miljoonan korvausvaatimuksen kera.

Dna -> Sonera

4.8. Liittymätilaus Puhelinkioskista
5.8. Soneran sälät haettavissa postista
12.8. Vaihto 12.xx, tarkkaa vaihtoviivettä en tiedä, alle 30 min kuitenkin (en ollut kapulan lähellä vaihtoaikaan)

- vaihtoajasta ei tullut ilmoitusta
+ Soneran aspaan pääsin alle minuutin jonotuksella ja sain vaihtoajan tietooni

Sonera ---> Saunalahti

25.7 tilaus Itiksen Majakassa ---> 14.8 pitäis siirron tapahtua.

Kauan on kestänyt mut toivottavasti ei lisää ongelmia Torstaina 14.8 kun siirron pitäis tapahtua.