Viestiketju: Hauku/kehu operaattoria

Eipä ole vielä auennut(?) Kolumbuksen K1 tai sim-korttia postiluukusta kilahtanut. 9 päivää sitten tilasin netistä. TF kyllä meni eilen iloisesti poikki. Onneks tässä ei nyt kuitenkaan ihan työnumerosta ole kyse. Muutenkin hyvä alku uudelle asiakkuudelle. Taitaa siirtyä numero takaisin TF:lle tai denaan jos alkaa tarpeeks v*tuttaa..

Alunperin lähettänyt morakniv

Eipä ole vielä auennut Kolumbuksen K1(?) tai sim-korttia postiluukusta kilahtanut. 9 päivää sitten tilasin netistä.

Oman korttini kadotti rakas posti. Soitto aspaan ja haet liikkeestä kortin. Näin homma eteni omalla kohalla.

Alunperin lähettänyt Qwertyi

Oman korttini kadotti rakas posti. Soitto aspaan ja haet liikkeestä kortin. Näin homma eteni omalla kohalla.

Mä odottelen vielä perjantaihin asti, sitten liikkeeseen hakee uus kortti. Voihan se ollakin et ois posti kadottanut, mulla on kuitenki kääntö päällä tänne takahikiään, mutta eipä olis mtn uutta et kortti ois menny silti tsadiin.

Alunperin lähettänyt morakniv

Mä odottelen vielä perjantaihin asti, sitten liikkeeseen hakee uus kortti. Voihan se ollakin et ois posti kadottanut, mulla on kuitenki kääntö päällä tänne takahikiään, mutta eipä olis mtn uutta et kortti ois menny silti tsadiin.

Kannattaa ensin kysyä asiakaspalvelusta, että missä vika. Itse epäilen näitä Elisan järjestelmämuutoksia viivästyksen syyksi, voin toki olla väärässäkin.

Alunperin lähettänyt Masteri

Kannattaa ensin kysyä asiakaspalvelusta, että missä vika.

Kannattaa senkin takia soittaa ensin jotta saa maininnan "ilmaisesta" kortinvaihdosta jos uuden kortin liikkeestä hakee.

Alunperin lähettänyt Masteri

Kannattaa ensin kysyä asiakaspalvelusta, että missä vika. Itse epäilen näitä Elisan järjestelmämuutoksia viivästyksen syyksi, voin toki olla väärässäkin.

Njääh, mähän vaadin uudelta palveluntarjoajaltani hyvää palvelua ja meen suoraan elisa shoppiin. Kyllä ne siellä sitten soittelee vaikka mun puolesta sinne aspaan ja järjestää uuden ilmaisen kortin. Kumma jos ei tekis kun ainakin sonerapisteellä tää on ihan vakioitunut menettelytapa että asiakas saa nimenomaan sitä palvelua samantein eikä tarvi jonotella aspaa. Täytyy tenttaa samalla mistä toi ellulla homma kiikastaa. Sitten onkin vähän aiheellisemmin aihetta kehuihin tai haukkuihin. Mutta tällä hetkellä ainakaan mitään plussaa kolumbukselle ole antamassa.

Alunperin lähettänyt morakniv

Njääh, mähän vaadin uudelta palveluntarjoajaltani hyvää palvelua ja meen suoraan elisa shoppiin. Kyllä ne siellä sitten soittelee vaikka mun puolesta sinne aspaan ja järjestää uuden ilmaisen kortin. Kumma jos ei tekis kun ainakin sonerapisteellä tää on ihan vakioitunut menettelytapa että asiakas saa nimenomaan sitä palvelua samantein eikä tarvi jonotella aspaa. Täytyy tenttaa samalla mistä toi ellulla homma kiikastaa. Sitten onkin vähän aiheellisemmin aihetta kehuihin tai haukkuihin. Mutta tällä hetkellä ainakaan mitään plussaa kolumbukselle ole antamassa.

Mikä sai sinut aatoksiin sitten vaihtaa toimivasta systeemistä erilaiseen?

Alunperin lähettänyt Masteri

Mikä sai sinut aatoksiin sitten vaihtaa toimivasta systeemistä erilaiseen?

Nainen pakotti, että saa soiteltua saunapaketillaan niitä minuutteja samaan hintaan.. ;) Njääh. Ihan omasta kokeilunhalusta ja mielenkiinnosta. Muutaman kuukauden kun tota kokeilee ja testailee niin muodostuu jo ihan hyvä mielikuva kolumbuksen toiminnasta. Itellä kun ei koskaan ole kyseisen puljun liittymää ollut. Näitä omiin kokemuksiin perustuvia tietoja ja huomioita voi sitten hyödyntää tulevaisuudessa.

Alunperin lähettänyt morakniv

Nainen pakotti, että saa soiteltua saunapaketillaan niitä minuutteja samaan hintaan.. ;) Njääh. Ihan omasta kokeilunhalusta ja mielenkiinnosta. Muutaman kuukauden kun tota kokeilee ja testailee niin muodostuu jo ihan hyvä mielikuva kolumbuksen toiminnasta. Itellä kun ei koskaan ole kyseisen puljun liittymää ollut. Näitä omiin kokemuksiin perustuvia tietoja ja huomioita voi sitten hyödyntää tulevaisuudessa.

Jees, kokeilu on ihan mukavaa ja mielenkiintoista. "Pääliittymällä" en vain sellaista touhua rupea tekemään.

Soneralle kiitos lyhyistä talvista ja lämpimistä kesistä, Saksasta ostettu ilma on hyvänlaatuista.

Onneksi ilmaan sijoitettiin kiitettävä summa niin hyviä kelejä on luvissa vielä pitkän aikaa.

Kiitos Soneran asiakkaille että jaksatte sijoittaa rahaa yhtiöön uutta investointia silmällä pitäen, kiinnostaisi tietää panostuksen kohde, antakaa vinkkejä, jookos, jotain kivaa ulkomailta on varmaan tulossa koska olen ymmärtänyt palstalta että ainakin 3G polkee paikallaan.

Alunperin lähettänyt Masteri

Jees, kokeilu on ihan mukavaa ja mielenkiintoista. "Pääliittymällä" en vain sellaista touhua rupea tekemään.

Eipä tuokaan onneksi ollut mun 'pääliittymä'. Hiukan se harmittaa kun ei henk.koht käyttöliittymää tällä hetkellä ole, kiitos Kolumbuksen!! Onneks ihmiset sentään tajuaa soitella tohon työn puolesta saatuun numeroon :)

SL:n asiakas olen ollut joulukuusta 2003 ja muutamia positiivisia huomioita:

Edelläkävijä niin mobiilin internetin, 3G:n kuin laskutuksen & omien palveluiden hoitamisen internetin kautta -suhteen. Lisäksi hinnoittelu on opiskelijaystävällistä ja SaunaBonus plussaa. Viimeisimmästäkin laskussa lähti huimat ~4e sen ansiosta pois. Eihän tuo paljoa ole, mutta niin kroisos en ole, ettenkö tuosta iloitsisi. Lisäksi em. operaattorilla on kytkyluureina hieman harvinaisempiakin laitteita, josta propsit. Hyvä että edes joku operaattori yrittää avata tämän Nokia kansan silmiä!

Negatiivisia kokemuksia oli aikoinaan liki 3kk odotus kun avasimme ADSL:n osoitteeseen, jossa ei tuota ennen ollut ollut mitään aiempaa liittymää mistä viivästys olisi johtunut. Lisäksi tällöin informaation saanti oli täysin ala-arvoista. Kukaan ei tuntunut tietävän yhtään mitään miksi keskiseen Espooseen ADSL:n toimittaminen otti noin 75 päivää.. (Tilattu 29.12 -03, avautui viimein maaliskuun alussa -04)

Muuten ainakin minulla on laskutus ym toiminut ihan moitteettomasti.

Tähän asti olen ollut tyytyväinen elisan palveluihin ja verkkoon. Laskutkin ovat olleet tähän asti täysin oikein. Tätä tyytyväisyyttä on hieman nakertanut viimeaikojen pitkään kestänyt järjestelmäpäivityksistä aiheutunut pimento eikä laskua ole kohta kahteen kuukauteen kuulunut...

Nyt vasta tuli eteen ongelma, joka ilmeni aiemmin vain saunalahden asiakkaana ollessa. Eli siis puhelin näyttää olevansa yhteydessä 3G verkossa tukiasemaan ja pakettidatayhteys auki, mutta yhtään puhelua tai tekstaria ei pääse läpi. Tässä tilassa ei sit itsekään pysty viesteilemään ennen kuin kännyn boottaa. En sitten tiedä, että onko operaattori eli verkko syntipukki tähän vaiko mokian luuri, mutta operaattoria on helppo haukkua ;)

(N93 + elisa)

Alunperin lähettänyt egidi

Nyt vasta tuli eteen ongelma, joka ilmeni aiemmin vain saunalahden asiakkaana ollessa. Eli siis puhelin näyttää olevansa yhteydessä 3G verkossa tukiasemaan ja pakettidatayhteys auki, mutta yhtään puhelua tai tekstaria ei pääse läpi.

Tämä ei ole ongelma, vaan niin kutsuttu ominaisuus. Käyttäessäsi 3g-luuria, on tärkeätä että muistat pitää sen gsm-tilassa. 3G on tarkoitettu laitettavaksi päälle silloin kun esittelet luuriasi kavereillesi yms.

Dataetuni päivittyi megadaetuun, tahi sitten johonkin 3gdataetuun, tahi megadaetu päivittyi 3gdataetuun tahi jotain vastaavaa. Pelleilyä.
Oli miten oli, niin edellistä etua laskutettiin jälkimmäisen astuttua voimaan. Aspan mukaan voidaan vähentää kymppi, oikea vähennys olisi 15.
Maksettiin kuitenkin vähentämätön lasku, uudessakaan laskussa ei ole otettu hyvityksiä huomioon.
Asiakkaan pitäisi itsensä reklamoida ja soitella koko ajan jonnekin. SL on perseestä.
PS miksi minä en tätä uskonut jo, kokemuksia sentään vuodesta 04

Alunperin lähettänyt kimmo

Tämä ei ole ongelma, vaan niin kutsuttu ominaisuus. Käyttäessäsi 3g-luuria, on tärkeätä että muistat pitää sen gsm-tilassa. 3G on tarkoitettu laitettavaksi päälle silloin kun esittelet luuriasi kavereillesi yms.

Aluksi tuota ominaisuutta ei ollut, mutta kivahan se on, että saivat mullekin sen viimein toimimaan =)

Itsellä ollut yli 10v sonera. Ehkä on maksettu hieman ylimääräistä, mutta kuuluvuus ja palvelut ovat olleet viimeaikoihin asti suht. ok. Muutama kompastus on ollut matkanvarrella, mutta niistä selvitty sopimalla (=reklamoiden). Koko perhe + laajakaista samassa paikassa.

Syksyllä katkeaa etusopimus ja silloin mahdollisesti vaihdetaan muualle. On tosin ikävää, ettei Kuopiossa näytä mikään operaattori pystyvän tarjoamaan 3g:tä Puijon länsipuolelta. Jokaisen verkko kiertää just sopivasti moottoritien itäpuolta ja jostain kumman syystä myös ison osan Kallavettä. Mitä ihmeen järkeä sitä verkkoa on tuolla järvenpäällä pitää. Kalaa sieltä saadaan ihan muilla verkoilla. :P

Hieman tosin arveluttaa, miten käy kuuluvuuden ynnä joustavuuden/toimivuuden, jos vieraisiin pöytiin vaihtaa...

Alunperin lähettänyt m0k0ttaja

Hieman tosin arveluttaa, miten käy kuuluvuuden ynnä joustavuuden/toimivuuden, jos vieraisiin pöytiin vaihtaa...

Kokeilemallahan se selviää. Kuuluvuus ainakin helppo selvittää prepaidilla, ennen koko perheen liittymien vaihtoa.

Alunperin lähettänyt kimmo

Kokeilemallahan se selviää. Kuuluvuus ainakin helppo selvittää prepaidilla, ennen koko perheen liittymien vaihtoa.

näin juuri. tai siirtää eka yhden liittymän ja sillä testailee. mut kyllä varmasti muillakin pärjää.

ite vissiin vajaan parin viikon päästä tulen kuopioon juuri sinne puijon länsipuolella niin pitääpä vilkaista et miten toimii 3g dna:lla. vai toimiiko ollenkaan. keskustassa tuntui kuuluvan maan allakin.

Nimenomaan alueilla kuten Rypysuo, Länsi-Puijo, julkula tai Päiväranta. Nuo siis Puijon rinteen länsipuolisia kaupunginosia, joilla karrtojen mukaan 3g:tä ei tueta. Ja siis Soneralla ei kokemustenkaan mukaan toimi.